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企业营销考试题及答案

填空题

1.市场营销的核心是____。

2.市场细分的依据是____。

3.产品整体概念包括核心产品、形式产品和____。

4.企业定价的基本方法有成本导向定价法、需求导向定价法和____。

5.促销的方式主要有广告、人员推销、营业推广和____。

6.品牌最持久的含义是其____价值。

7.市场营销渠道包括商人中间商和____。

8.市场定位的实质是____。

9.消费者购买决策过程包括确认问题、信息收集、____、购买决策和购后行为。

10.关系营销的核心是____。

单项选择题

1.市场营销的目的是满足（）需求。

A.企业B.供应商C.消费者D.政府

2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.产品B.消费者需求C.企业D.地理位置

3.产品生命周期中，销售量和利润迅速增长的阶段是（）。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

4.企业定价时，以竞争对手的价格为依据的定价方法是（）。

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法

5.促销的主要目的是（）。

A.增加产品销量B.提高产品质量C.降低产品成本D.改进产品性能

6.品牌中可以用语言称呼的部分是（）。

A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌资产

7.市场营销渠道的起点是（）。

A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者

8.市场定位的基础是（）。

A.产品差异化B.市场细分C.目标市场选择D.市场调研

9.消费者购买决策过程中，首先要做的是（）。

A.信息收集B.确认问题C.购买决策D.购后行为

10.关系营销的最高层次是（）。

A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销

多项选择题

1.市场营销的微观环境包括（）。

A.企业B.供应商C.营销中介D.顾客E.竞争者

2.市场细分的有效标志有（）。

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性

3.产品组合的维度包括（）。

A.宽度B.长度C.深度D.关联度E.高度

4.企业定价的影响因素有（）。

A.成本B.需求C.竞争D.政策法规E.企业目标

5.促销组合的要素包括（）。

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直销

6.品牌的作用有（）。

A.识别产品B.保护企业权益C.促进销售D.增加产品价值E.提高企业知名度

7.市场营销渠道的功能有（）。

A.调研B.促销C.接洽D.配合E.物流

8.目标市场选择的模式有（）。

A.单一市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化E.全面覆盖

9.消费者购买行为的类型有（）。

A.复杂购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性购买行为D.寻求多样化的购买行为E.冲动性购买行为

10.关系营销的策略有（）。

A.建立财务联系B.建立社会联系C.建立结构性联系D.建立情感联系E.建立文化联系

判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.市场细分对中小企业尤为重要。（）

3.产品的质量越高，其市场竞争力就越强。（）

4.企业定价越低，越能吸引消费者，利润也就越高。（）

5.促销的作用主要是短期的，对长期销售增长作用不大。（）

6.品牌资产是企业的一项重要无形资产。（）

7.市场营销渠道等同于分销渠道。（）

8.市场定位就是要确定产品在市场中的位置。（）

9.消费者购买决策过程中，购买决策是最后一步。（）

10.关系营销强调企业与顾客之间的长期合作关系。（）

简答题

1.简述市场细分的作用。

市场细分有助于企业发现市场机会，选择目标市场；能更好满足消费者需求，提高市场竞争力；利于企业制定营销策略，合理分配资源，提高营销效率。

2.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。

导入期：销量低，成本高，利润低。策略有快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。成长期销量快速增长，利润上升。策略有改进产品、拓展渠道、加强促销。成熟期销量稳定，利润平稳。策略有市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期销量下降，利