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2025年医院物业主管工作总结及2026年工作计划

2025年是医院物业服务体系深化改革、提质增效的关键一年。作为物业主管，我带领团队围绕“以患者为中心、以医疗安全为底线、以服务质量为核心”的目标，紧密配合医院整体运营需求，在环境管理、设备运维、安全保障、后勤协同及团队建设等方面持续优化管理机制，全年未发生因物业服务导致的医疗安全事故，患者及医护人员满意度较2024年提升5.2个百分点，达到92.7%。现将本年度工作成果、存在问题及2026年重点计划总结如下：

一、2025年工作总结

（一）环境管理：精细化标准落地，全场景品质提升

全年以“医疗场所环境安全”为核心，建立“分级分类+