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配送信息系统租赁服务合同协议

甲方（出租方/服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承租方/用户）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并运营配送信息系统（以下简称“系统”），该系统提供包括但不限于路径规划、库存管理、车辆调度、实时追踪、签收管理等功能的软件服务；乙方希望租赁使用该系统以提升其配送业务效率。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与系统描述

1.1甲方同意向乙方提供[具体系统名称或模块描述，例如：“智运云”配送管理系统V3.0]的租赁服务。

1.2系统服务形式为软件即服务（SaaS），乙方通过互联网访问系统提供的各项功能。

1.3系统主要功能包括但不限于：订单接收与处理、仓库管理与入库出库、车辆与司机管理、实时配送路径优化与跟踪、配送状态更新、电子签收确认、数据分析与报表生成等。

1.4系统部署方式为云端部署，乙方无需自行购买或维护服务器等硬件设施。

第二条租赁期限

2.1本合同租赁期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

2.2合同期满前[期限，例如：三个月]，如双方无书面异议，本合同自动续约[续约年限，例如：一年]，续约次数不限/限制[次数]次。

第三条费用与支付

3.1乙方应向甲方支付系统租赁服务费。

3.2租赁服务费采用[具体收费模式，例如：按年订阅]方式收取，费用标准为人民币[金额]元/年/每个用户席位（一个用户席位指一个授权登录账号）。用户席位数量为[数量]个，首年费用已包含在合同总金额中/首年费用为人民币[金额]元，后续年份按当时标准收取。

3.3乙方应在每个租赁周期开始前[天数，例如：十五]日内，将当期租赁服务费支付至甲方指定银行账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4如约定包含部署费，则人民币[金额]元已包含在首年费用中/需乙方在收到部署完成确认后[天数]日内支付。

3.5任何逾期支付，乙方应按日向甲方支付逾期支付金额[比例，例如：万分之五]的违约金。

3.6甲方不得擅自提高收费标准，如确需调整，应至少提前[天数，例如：六十]日书面通知乙方，并经乙方书面同意后方可执行。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本合同约定及SLA（服务水平协议）要求，保证系统稳定运行，确保乙方及其用户的正常访问。

4.1.2负责系统的日常维护、版本升级、安全补丁安装和备份恢复工作，但重大版本升级可能需要与乙方协商确定实施时间。

4.1.3向乙方提供必要的技术支持和用户使用培训，培训方式为[具体方式，例如：线上远程培训/现场培训]。

4.1.4遵守国家关于网络安全、数据保护的相关法律法规，采取合理措施保障乙方数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

4.1.5保证乙方及其授权用户能够通过合法途径访问系统。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1按照本合同约定按时足额支付租赁服务费及其他应付款项。

4.2.2在授权范围内使用系统，不得用于任何非法活动，不得超出约定的功能模块范围。

4.2.3配合甲方进行系统维护、升级和故障排查，及时提供必要的技术信息。

4.2.4负责管理其自身的用户账号和密码，并对账号下的所有操作负责，确保账号安全。

4.2.5遵守甲方的系统使用规范和最佳实践指引。

4.2.6确保向系统输入的数据真实、准确、完整。

4.2.7对在系统使用过程中了解到的甲方商业秘密、技术信息以及其客户的非公开信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第五条系统使用与性能保证

5.1乙方使用的用户席位数量不得超过本合同约定的数量。

5.2甲乙双方同意，系统核心功能的可用性（Availability）应达到至少[百分比，例如：99.9%]的比例（不含计划内维护时间）。

5.3系统对乙方的标准服务响应时间（如查询、操作反馈）应在[时间范围，例如：2秒至5秒]内。

5.4甲方应保证系统按照设计功能正常运行，因甲方原因导致系统无法提供核心服务，达到SLA约定的补偿标准或次数时，甲方可相应减免当期部分或全部服务费。

5.5甲方进行系统升级时，应提前[天数]日通知乙方，并尽量安排在乙方业务量较低的时段进行，对乙方正常业务造成重大影响时，应承