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办公用电故障处理流程

作为在物业后勤岗位干了八年的“老电工”，我对办公楼里的每一根电线、每一个插座都熟得像自家客厅的家具。记得去年深秋的一个上午，财务室的打印机突然集体罢工，紧接着隔壁会议室的投影仪也黑屏了，我拎着工具包冲过去的路上就在想：这又是一场考验流程的“战斗”。这些年经手过几百起用电故障，我越来越觉得，处理这类问题就像医生看病——得有套清晰的“诊断-治疗-复查”流程，才能既快又稳。下面我就把这套从实战里打磨出来的流程，按咱们一线人员的视角掰开了讲。

一、故障识别：用“望闻问切”锁定问题范围

刚入行时我总犯急，听见“没电了”就往电井跑，结果常闹乌龙。后来师傅教我：“先别急着动手，把情况摸