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2025年昭通市永善县人社局招聘城镇公益性岗位人员（2人）考试重点题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某市居民张某在商场购物时，发现商品存在严重质量问题，遂要求商场退货。商场拒绝退货，并辱骂张某。张某报警，警方介入后要求商场赔偿张某精神损失费5000元。商场不服，向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，法院应如何处理此案？（）

A、驳回商场的诉讼请求

B、支持商场的诉讼请求

C、判决商场赔偿张某精神损失费5000元

D、建议张某与商场协商解决

答案：A

解析：《中华人民共和国民法典》第一

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