品管七大手法与九大步骤.pptVIP

1品管七大手法與九大步驟

2品管圈活动品管圈是同一工作现场的人员,自动自发的进行质量管制活动所组成的小组,谓之品管圈(QCC)品管圈活动是这些小组做为全公质量管理活动的一环,在自我启发、相互启发的原则下,活用各种统计方法,以全员参加的方式继续不断的进行维实及改善自已工作现场的活动,谓之品管圈活动

3七大手法口决鱼骨追原因查检集数据柏拉抓重点直方显分布散布看相关管制找异常层别作解析

4一、发掘问题二、选定题目三、追查原因四、分析资料五、提出办法六、选择对策七、草拟行动八、成果比较九、标准化九大步骤

5品管七大手法

6常用图表、手法介绍一、棒形图二、扇形图三、折线图四、戴明循环五、脑力激荡法

常用图表之棒形图X-轴----特性Y-轴----数值大小7

8常用图表之扇形图表示百分比

9常用图表之折线图表示时间之变动的适当图形X-轴---表示时间,Y-轴---表示统计事项的数值

10戴明循环PDCA:此循环是不断重覆计划(Plan)、实施(Do)查核(Check)、处置(Action)具体步骤:1.决定目标2.决定达成目标的方法3.教育训练4.实施5.查核实施结果6.对异常现象采取处置

11脑力激荡法规则:(1)不批评(2)自由的思考(3)尽量可能地多(4)试加重新组合(联想)

12特性要因图一、定义:对于结果(特性)与原因间或所期望之效果(特性)与对策间的关系,以箭头连结,详细分析原因或对策的一种图形称为特性要因图二、分类:原因型对策型

13原因型对策型为什么饭不好吃?怎样使饭菜好吃?鱼头向右鱼头向左

14特性要因图的思考原则一、脑力激荡法四原则:1.自由奔放2.意见越多越好3.严禁批评他人4.搭便车二、5W1H法(WHATＷHEREWHENWHOWHYHOW)三、5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、MEASUREMENT)四、系统图法

15特性要因图画法一、决定问题的特性二、画一粗箭头,表示制程为什么饭不好吃

16特性要因图之画法三、原因分类成几个大类,且以圈起来---中骨四、加上箭头的大分枝,约60°插到母线--子枝为什么饭不好吃?材料方法锅子人

17时间材料人方法锅子为什么饭不好吃特性要因图之画法五、寻求中、小原因,并圈出重点不熟练

18查检表一、定义:为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整理,以作进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表。

19(1)记录用(或改善用)查检表主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良原因、工程分布、缺点位置等情形.其中有:(a)原因别、机械别、人员别、缺点别、不良项目别(b)位置别(2)点检用查检表主要功用是为要确认作业实施、机械整备的实施情形,或为预防发生不良事故、确保安全时使用如:机械定期保养点检表、登山装备点检表、不安全处所点检表二、分类:记录用、点检用

20记录用(或改善用)查检表

21点检用查检表汽车定期保养点检表10,000KM时之定期保养工厂名:**公司日期:1.20**保养场行驶公里:费用:作业者:□电瓶液量检查□分电盘秀盖检查□火星赛清扫□风扇皮带检查□换新机油□化油器检查□空气滤清器清扫

22柏拉图定义:根据所搜集之数据,按不良原因、不良状况、不良发生位置等不同区分标准,以寻求占最大比率之原因、状况或位置的一种图形。

23柏拉图功用一、作为降低不良的依据二、决定改善的攻击目标三、确认改善效果(改善前、后之比较)四、应用于发掘现场的重要问题点五、用于整理报告或记录六、可作不同条件的评价七、确认或调整特性要因图八、柏拉图分析具有(检定假说)之意义

24柏拉图的画法一、收集数据,作查检表。二、总投入时间为:22950MIN,总损失工时为8700MIN,其中:换线调机时间多损失工时170下料多切少切损失工时1900 倒角尺寸偏大损失工时1800 SPM低 损失工时3830 落料产品堵料损失工时4