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电子面单业务合作条款

鉴于甲方（用户）因业务需要，希望使用乙方（服务商）提供的电子面单业务服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1“电子面单”是指通过电子化方式生成、记录、传输和存储的，满足物流运输、海关申报等要求的单证载体。

1.2“服务”是指乙方向甲方提供电子面单系统访问权限、数据生成、处理、存储、API接口调用、技术支持等。

1.3“用户数据”是指甲方通过服务产生的以及与服务相关的各类数据，包括但不限于发货人、收货人信息、货物信息、运输路径、签收信息等。

1.4“保密信息”是指双方在合作中获悉的、未公开的、具有商业价值的信息。

1.5“服务可用性”是指服务正常运行并能被甲方访问的时间百分比。

1.6“SLA（服务水平协议）”：本协议包含的服务水平协议作为本协议不可分割的一部分。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供电子面单生成服务，包括但不限于提供符合国家或行业标准的电子面单模板，支持甲方通过接口或系统界面生成各类电子面单。

2.2服务范围包括电子面单的在线创建、编辑、查询、导出（如需）以及与甲方现有系统（如TMS、WMS、ERP）的数据接口对接支持。

2.3乙方提供的服务支持甲方对其物流运输业务中的货物进行跟踪和记录。

2.4具体的服务功能、性能指标及SLA详情，以双方另行签署的服务水平协议为准。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1按照本协议约定及乙方的用户手册、操作指南使用电子面单服务。

3.1.2获得乙方提供的相关技术支持和必要培训。

3.1.3在符合法律法规及本协议约定的前提下，使用通过服务产生的、属于甲方的数据。

3.1.4对其账户下的操作行为承担法律责任。

3.2甲方的义务：

3.2.1按时、足额支付本协议约定的服务费用。

3.2.2向乙方提供真实、准确、完整的注册信息以及在使用服务过程中产生的业务数据。

3.2.3确保其提供的业务数据不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、隐私权）。

3.2.4遵守乙方的操作规范和系统使用指南，不得利用服务从事任何违法活动。

3.2.5配合乙方进行系统升级、维护和故障排查。

3.2.6妥善保管其账户和密码，并对账户下的所有活动负责。

3.2.7按照约定用途使用电子面单和数据，不得转售或进行非法复制。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

4.1.1按照本协议约定收取服务费用。

4.1.2确保服务系统的稳定运行和安全，达到约定的性能指标。

4.1.3对甲方提供的保密信息承担保密义务。

4.1.4根据本协议约定提供技术支持和培训。

4.1.5对甲方违规使用服务的行为进行限制或停止服务。

4.2乙方的义务：

4.2.1向甲方提供稳定、安全、符合本协议约定的服务的电子面单系统。

4.2.2保证生成的电子面单符合国家及行业相关标准。

4.2.3采取必要的技术措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。

4.2.4建立并维护数据备份和灾难恢复机制。

4.2.5按照本协议约定提供技术支持服务。

4.2.6定期进行系统维护和升级，一般应提前通知甲方（紧急修复除外）。

4.2.7如需修改服务内容或收费标准，应至少提前三十日书面通知甲方，并协商一致。

第五条费用与支付

5.1乙方向甲方提供本协议项下的服务，收取相应的服务费用。

5.2服务费用的收费模式、价格标准、支付周期、支付方式等具体约定如下：[此处应根据实际情况填写具体的费用构成、单价、支付频率（如每月/每季）、支付方式（如银行转账指定账户）及发票开具要求（如开票类型、时间）]。甲方应在约定的时间内将费用支付至乙方指定账户。

5.3乙方有权根据服务成本、市场行情等因素调整收费标准，但需提前履行第五条第5.2款约定的通知义务，并经双方协商一致后方可执行。

第六条数据处理与隐私保护

6.1用户数据的所有权属于甲方。

6.2乙方同意仅为提供和履行本协议约定的服务之目的，处理甲方数据，不得将甲方数据用于任何其他目的。

6.3乙方承诺采取行业内合理的措施保护甲方数据的安全，包括但不限于数据加密存储、访问权限控制、网络安全防护等，以保障甲方数据不被未经授权的访问、使用、修改或披露。

6.4除非法律法规要求或获得甲方事先书面同意，乙方不得将甲方数据转让、泄露给任何第三方。

6.5甲方有权访问、查阅和更正其存储在乙方系统的个人数据，乙方应提供必要的支持和接口。甲方应在其控制