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采购流程规范化及供应商管理工具模板
一、适用范围与应用场景
本工具模板适用于各类企业(含中小微企业、集团化公司)的采购部门,旨在通过标准化流程和工具,实现采购活动的规范化管理及供应商全生命周期管控。具体应用场景包括:
企业日常生产物料、办公用品、服务类采购的流程管控;
新供应商引入、现有供应商绩效评估及淘汰管理;
采购需求提报、审批、执行、结算全流程追溯;
多部门协同采购(如需求部门、采购部、财务部、法务部)的权责明确与信息同步。
二、标准化操作流程详解
(一)采购需求发起与审批
目标:保证采购需求合理、合规,从源头避免资源浪费。
操作步骤:
需求部门提报:需求部门根据业务需要,填写《采购需求申请表》(模板1),明确物料/服务名称、规格型号、数量、预算金额、到货时间、技术参数及使用场景,部门负责人签字确认。
需求审核:采购部对需求的必要性、预算合理性进行初审(重点核对是否属于重复采购、预算是否超标);技术部门(如涉及专业设备)对技术参数进行复核;财务部审核预算匹配度。
审批权限划分:根据采购金额设置分级审批(示例):
金额≤5000元:需求部门负责人+采购部经理审批;
5000元<金额≤5万元:需求部门负责人+采购部经理+分管副总审批;
金额>5万元:需提交总经理办公会审批。
需求确认:审批通过后,采购部向需求部门反馈《采购需求确认单》,明确采购执行时间及责任人。
(二)供应商寻源与评估
目标:建立合格供应商库,保证供应商资质、服务、价格符合企业要求。
操作步骤:
供应商信息收集:通过公开招标、行业推荐、自主寻源等方式,收集供应商资质文件(营业执照、相关行业许可证、ISO认证等)、产品报价、案例证明等,填写《供应商信息登记表》(模板2)。
供应商资格预审:采购部组织对供应商进行资格审核,重点核查:
经营合法性(营业执照、经营范围是否匹配);
生产/服务能力(产能、技术团队、设备配置);
质量保障体系(是否通过ISO9001等认证,是否有质量记录)。
现场考察(必要时):对关键物料或大型服务项目,组织技术、质量、采购部门联合考察供应商生产现场、仓储条件、交付能力,填写《供应商现场考察记录表》。
综合评估与分级:成立供应商评估小组(由采购、技术、质量、财务组成),从价格(30%)、质量(25%)、交付(20%)、服务(15%)、合作稳定性(10%)五个维度打分,评分≥80分为A级(优先合作),70-79分为B级(可合作),<70分不予入库。评估结果记录《供应商评估表》(模板3)。
(三)采购执行与合同管理
目标:规范采购订单签订、订单下达及合同履行过程,降低采购风险。
操作步骤:
询价与比价:对≥3家合格供应商进行询价,填写《询价记录表》,对比价格、付款条件、交货期等,选择最优供应商(若单一来源采购,需填写《单一来源采购审批说明》)。
采购订单下达:采购部根据确认结果,向供应商下达《采购订单》(模板4),明确物料信息、价格、交货地点、验收标准、付款方式、违约责任等,经双方签字盖章后生效。
合同签订(大额/重要采购):金额>2万元或涉及长期合作的采购,需签订正式《采购合同》(模板5),由法务部审核合同条款(重点约定知识产权、保密、争议解决等),保证合规性。
订单跟踪:采购专员定期跟进订单执行进度(生产进度、物流状态),对延迟风险提前预警,填写《采购订单跟踪表》。
(四)供应商绩效管理与优化
目标:动态监控供应商表现,淘汰不合格供应商,持续提升供应链质量。
操作步骤:
绩效数据收集:每月/季度收集供应商交付数据(准时交付率、合格率)、服务响应速度(投诉处理时效)、价格稳定性(是否主动降价)、配合度(配合订单调整、应急供货等),由需求部门、仓库、质量部共同签字确认。
绩效评分与评级:根据《供应商绩效评分表》(模板6),从质量(40%)、交付(30%)、价格(20%)、服务(10%)四个维度进行季度评分,评级标准:
A级(≥90分):优秀,可增加订单份额、优先续签合同;
B级(80-89分):良好,维持现有合作;
C级(70-79分):合格,发出改进通知,30日内提交整改报告;
D级(<70分):不合格,启动淘汰流程。
绩效反馈与改进:对C级供应商,采购部发出《供应商绩效改进通知书》,明确问题项、整改要求及时限;对A级供应商,可给予付款周期优惠或年度奖励。
供应商动态调整:每年度对供应商库进行梳理,淘汰连续2个季度评级为D级或重大违约的供应商,补充新评估合格供应商,保证供应商库活力。
(五)采购验收与结算
目标:保证采购物料/服务质量符合要求,规范资金支付流程。
操作步骤:
到货验收:物料到货后,需求部门、仓库、质量部共同验收,核对数量、规格、外观,并进行质量检测(送检或现场测试),填写《物料验收单》(模板7),验收合格方可入库;不合格物
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