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护理礼仪实务教案
一、基本信息
课程名称:护理礼仪与沟通技巧
授课对象:护理专业中职生/高职生(或护理从业人员岗前培训)
授课时长:45分钟
授课教师:
授课类型:新授课+实操课
二、教学目标
知识目标:掌握护理礼仪的核心内涵(尊重、关爱、专业),明确护士仪容仪表、举止姿态的基本规范,了解医患沟通的礼仪原则。
技能目标:能规范完成护士仪容修饰、站姿/坐姿/走姿展示,能运用问候礼仪、称呼礼仪与患者进行初步沟通,提升服务形象表现力。
情感目标:树立“以患者为中心”的服务理念,体会护理礼仪对医患关系的积极作用,增强职业认同感与责任感。
三、教学重难点
重点:护士仪容仪表规范(工作服、发饰、妆容)、核
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