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公司公共场所卫生管理员岗位应急处置操作规程

文件名称：公司公共场所卫生管理员岗位应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程旨在规范公司公共场所卫生管理员的应急处置操作，确保公共场所卫生安全，预防疾病传播。适用于公司所有公共场所，包括但不限于办公室、会议室、食堂、洗手间等。卫生管理员应严格遵守本规程，提高应急处置能力，确保公司及员工健康安全。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

a.操作前，管理员应穿戴工作服，保持服装整洁。

b.根据操作内容，正确佩戴必要的防护用品，如口罩、手套、护目镜等。

c.口罩应覆盖口鼻，确保密合，避免接触污染表面。

d.手套应穿戴整齐，避免破损，操作结束后应立即更换。

e.护目镜应佩戴稳固，防止飞溅物进入眼睛。

2.设备状态检查要点：

a.检查清洁工具是否完好，如拖把、扫帚、清洁剂等。

b.确认消毒设备如消毒液、喷雾器等是否处于正常工作状态。

c.检查清洁设备如吸尘器、清洁车等是否充电充足，功能正常。

d.确认垃圾袋是否充足，分类垃圾桶是否标识清晰。

3.作业环境基本要求：

a.操作前，确保公共场所无人员活动，避免交叉感染。

b.确保操作区域通风良好，空气流通。

c.操作区域地面干燥，无积水，避免滑倒事故。

d.操作过程中，保持环境整洁，及时清理垃圾和废弃物。

e.操作结束后，对操作区域进行二次清洁消毒，确保卫生达标。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作流程步骤：

a.清洁前，先对公共场所进行全面检查，确定清洁范围和重点区域。

b.使用清洁剂进行初步消毒，按照从上到下、从外到内的顺序进行。

c.使用吸尘器清理地面，注意角落和不易清洁的缝隙。

d.用拖把拖地，确保地面干净无污渍。

e.清洁家具和设备，使用适宜的清洁剂和工具。

f.清理垃圾，分类投放至指定垃圾桶。

g.清洁完毕后，对公共场所进行二次消毒。

2.特定操作技术规范：

a.清洁剂使用时，严格按照产品说明稀释，避免过量使用。

b.消毒剂使用时，注意浓度和作用时间，确保消毒效果。

c.操作吸尘器时，保持距离地面适当，避免损坏地面。

3.异常情况处理程序：

a.发现设备故障，立即停止操作，报告上级，等待维修。

b.发现清洁剂或消毒剂泄漏，立即关闭水源，用吸水材料清理。

c.如有人员受伤，立即停止操作，进行急救，并报告上级。

d.遇到紧急情况，如火灾、地震等，按照应急预案迅速疏散人员，并采取相应应急措施。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.吸尘器：运行平稳，声音正常，无异常振动，吸力强劲。

b.清洁车：启动顺利，各功能按钮响应正常，移动灵活。

c.消毒喷雾器：喷洒均匀，无泄漏，喷雾雾化效果良好。

d.清洁剂分配器：分配准确，无堵塞现象，压力稳定。

2.常见故障现象：

a.吸尘器：吸力下降，可能因堵塞或电机故障。

b.清洁车：启动困难，可能因电池电量不足或电路问题。

c.消毒喷雾器：喷洒不均或无喷雾，可能因喷嘴堵塞或液体泄漏。

d.清洁剂分配器：分配不准确，可能因分配器故障或清洁剂粘稠。

3.状态监控方法：

a.定期检查设备外观，确保无破损或泄漏。

b.听察设备运行声音，辨别是否有异常噪音。

c.观察设备运行状态，如吸尘器吸力、清洁车移动等。

d.使用设备自带的监控功能或安装监控摄像头进行远程监控。

e.记录设备使用情况，定期分析设备运行数据，及时发现潜在问题。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.吸尘器：检查吸力是否稳定，是否有异常噪音或振动。

b.清洁车：测试电池电量，确认清洁车移动速度和转向灵活度。

c.消毒喷雾器：验证喷雾器喷嘴是否均匀喷洒，喷液量是否适中。

d.清洁剂分配器：测试分配器是否能够准确分配清洁剂，无泄露。

2.调整方法：

a.吸尘器：如果吸力不足，检查过滤器是否堵塞，清除堵塞物。

b.清洁车：根据电量情况，调整使用时间，避免电池过快耗尽。

c.消毒喷雾器：如喷洒不均，检查喷嘴是否堵塞，清除异物。

d.清洁剂分配器：根据需要调整分配量，确保清洁效果。

3.不同工况下的处理方案：

a.低电量警告：减少使用时间，充电前停止使用，避免电池损坏。

b.高负荷工作：增加清洁频次，合理分配工作，避免设备过载。

c.紧急清洁：提高设备运行速度，确保快速完成清洁任务。

d.持续高温工作：定期停机散热，避免设备过热损坏。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

a.操作者应保持站立或坐姿，背部