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众包平台服务规范
第一条总则
1.1本协议由以下双方于[生效日期]生效签署:
(1)众包平台运营方(以下简称“平台”);
(2)注册并使用本平台服务的用户(包括任务发布者,以下简称“发布者”,和任务执行者,以下简称“执行者”)。
1.2平台名称:[平台名称]。
1.3平台通过互联网提供众包服务,连接发布者与执行者,促成任务委托与完成。
1.4本协议是平台与用户之间关于众包服务权利义务关系的完整协议,取代双方此前就相关事宜达成的任何口头或书面约定。
1.5任何用户通过访问本平台、注册账户或发布/接受任务的行为,均视为其已充分阅读、理解并同意受本协议所有条款的约束。
第二条用户与注册
2.1用户分为发布者和执行者两种类型。
2.2所有用户均需在平台上注册账户。发布者注册时,应提供与其发布任务相关的必要资质证明(如营业执照、身份证件等),并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。执行者注册时,应提供必要的个人信息,并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。
2.3平台有权在审核用户注册信息时,根据法律法规要求或合理判断,要求用户提供额外的证明材料。用户有义务配合平台的审核工作。
2.4用户应对其账户的安全负责,并妥善保管账户密码。因用户未妥善保管密码导致的一切损失,由用户自行承担。用户同意平台在必要时对用户账户进行安全检查。
第三条平台服务内容
3.1平台提供以下服务:
(1)为发布者提供发布任务、管理任务、设定报酬、选择执行者、验收成果、沟通协作及获得报酬结算的服务;
(2)为执行者提供浏览/搜索任务、报名参与任务、接受任务、完成工作、提交成果、沟通协作及获得报酬结算的服务;
(3)为双方提供信息展示、沟通渠道、评价系统等服务;
(4)平台根据运营需要,可能提供其他增值服务,具体服务内容及规则以平台公告为准。
第四条任务发布与管理
4.1发布者可以通过平台发布符合平台规定、内容合法的任务。任务内容应清晰、具体,明确工作要求、成果标准、完成时限等。
4.2发布者应在发布任务时,根据平台指引设定合理的任务报酬。平台可能对任务报酬设置最低标准,具体标准以平台公告为准。平台可能从任务报酬中提取一定比例的服务费或佣金,具体费率以平台公告为准。
4.3平台对发布者提交的任务进行审核。平台有权拒绝审核不通过的任务,并应向发布者说明拒绝原因。已发布但未通过审核的任务,平台应提供撤回或修改的途径。
4.4发布者可以在任务发布后的一定期限内修改任务内容或撤回任务。任务修改或撤回可能对已报名的执行者产生影响,平台应就此类影响向执行者进行说明,并根据情况承担相应责任。
第五条任务承接与执行
5.1执行者可以在平台上浏览、搜索和筛选任务。平台可能根据任务热度、发布时间、报酬水平等因素对任务进行排序展示。
5.2执行者可以报名参与符合条件的任务。平台或发布者有权对报名者进行筛选或确认,并应将筛选或确认结果通知执行者。
5.3任务确认后,发布者与执行者应通过平台提供的沟通渠道进行沟通协作,按照任务要求完成工作。
5.4执行者应在规定或约定的时限内完成工作,并按照发布者的要求提交任务成果。提交的成果应符合任务要求的质量标准。
5.5发布者应在收到执行者提交的成果后,按照任务约定和平台评价规则进行验收。验收过程应在平台提供的工具或渠道内完成。
第六条支付与结算
6.1平台支持[列出支持的支付方式,如银行转账、支付宝、微信支付等]等支付方式。
6.2任务完成后并经发布者验收通过后,发布者应按照任务约定及时将报酬支付至执行者账户。平台在结算过程中提取的服务费或佣金应在支付给执行者前扣除。
6.3具体的结算流程如下:
(1)发布者验收通过任务后,系统自动记录结算信息;
(2)平台在[结算周期,如5]个工作日内完成对报酬和服务费的结算计算;
(3)平台将最终应支付的报酬结算到执行者的指定账户。
6.4执行者应确保其提供的收款账户信息准确无误。因执行者提供的收款账户信息错误导致的款项无法到账,责任由执行者自行承担。
6.5平台应采取必要措施保障用户支付信息的安全,防止欺诈交易。用户应妥善保管个人支付信息,并对因未妥善保管导致的风险负责。
第七条评价与信用体系
7.1平台建立用户评价体系。发布者和执行者均可以对对方进行评价。评价内容应客观真实,不得包含侮辱、诽谤、歧视等违法违规或不当信息。
7.2平台根据用户的注册信息、行为记录、评价得分等情况建立用户信用积分或等级体系。信用积分或等级的评定规则及具体影响(如任务匹配优先权、特殊权限等)以平台公告为准。
7.3用户评价和信用积分或等级是用户在平台内行为表现的重要参考,用户应珍视
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