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2025国家开放大学电大专科《房地产营销管理》期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产营销管理的核心是什么？()

A.房地产产品管理

B.房地产价格管理

C.房地产渠道管理

D.房地产客户关系管理

2.房地产营销的四个基本要素是什么？()

A.产品、价格、渠道、促销

B.人员、资金、物资、信息

C.市场调研、市场定位、市场细分、市场进入

D.房地产市场、房地产市场环境、房地产市场结构、房地产市场行为

3.房地产营销的目标是什么？()

A.提高房地产企业的知名度

B.实现房地产销售最大化

C.提高房地产企业品牌形象

D.满足消费者需求，实现企业盈利

4.房地产营销中的市场调研主要包括哪些内容？()

A.市场需求调研、市场供应调研、市场环境调研、市场竞争力调研

B.产品调研、价格调研、渠道调研、促销调研

C.消费者调研、竞争对手调研、市场趋势调研、政策法规调研

D.房地产开发企业调研、房地产销售企业调研、房地产服务企业调研、房地产投资企业调研

5.房地产营销中的市场定位是指什么？()

A.确定房地产产品的市场范围

B.确定房地产产品的市场地位

C.确定房地产产品的市场销售策略

D.确定房地产产品的市场价格

6.房地产营销中的产品策略包括哪些方面？()

A.产品组合策略、产品生命周期策略、产品差异化策略、产品创新策略

B.价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略

C.市场调研策略、市场定位策略、市场细分策略、市场进入策略

D.市场推广策略、市场传播策略、市场公关策略、市场反馈策略

7.房地产营销中的价格策略有哪些类型？()

A.成本加成定价、竞争导向定价、需求导向定价、心理定价

B.产品组合定价、生命周期定价、差异化定价、组合定价

C.价格竞争策略、价格领先策略、价格跟随策略、价格差异化策略

D.价格调整策略、价格促销策略、价格折扣策略、价格捆绑策略

8.房地产营销中的渠道策略有哪些类型？()

A.直接渠道、间接渠道、混合渠道、多级渠道

B.传统渠道、现代渠道、网络渠道、社交媒体渠道

C.分销渠道、零售渠道、直销渠道、代理渠道

D.代理销售渠道、直销销售渠道、租赁销售渠道、合作销售渠道

9.房地产营销中的促销策略有哪些类型？()

A.广告促销、公关促销、人员促销、销售促进

B.直接促销、间接促销、网络促销、社交媒体促销

C.传统促销、现代促销、创新促销、组合促销

D.价格促销、服务促销、产品促销、品牌促销

10.房地产营销中的客户关系管理主要包括哪些方面？()

A.客户信息管理、客户需求管理、客户沟通管理、客户关系维护

B.客户满意度调查、客户投诉处理、客户忠诚度管理、客户流失预防

C.客户服务管理、客户培训管理、客户投诉管理、客户评价管理

D.客户关系建立、客户关系深化、客户关系稳定、客户关系拓展

二、多选题(共5题)

11.房地产营销管理中，影响房地产价格的因素有哪些？()

A.房地产产品特性

B.市场供求关系

C.政策法规影响

D.经济环境变化

E.房地产位置

12.房地产营销中的市场调研包括哪些内容？()

A.消费者调研

B.竞争对手调研

C.市场环境调研

D.市场趋势调研

E.政策法规调研

13.房地产营销中的产品策略包括哪些方面？()

A.产品组合策略

B.产品生命周期策略

C.产品差异化策略

D.产品创新策略

E.产品定价策略

14.房地产营销中的促销组合策略包括哪些要素？()

A.广告

B.公关

C.人员销售

D.销售促进

E.个人销售

15.房地产营销中的渠道策略有哪些类型？()

A.直接渠道

B.间接渠道

C.混合渠道

D.多级渠道

E.分销渠道

三、填空题(共5题)

16.房地产营销管理中的4P理论指的是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

17.房地产营销中的市场调研首先应明确调研目的，然后进行调研设计，包括确定调研对象、选择调研方法、制定调研方案等。

18.房地产营销中的市场定位是确定房地产产品在目标市场中的竞争地位，通常包括产品定位、价格定位、渠道定位和形象定位。

19.房地产营销中的产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，每个阶段都有其特定的营销策略。

20.房地产营销中的价格策略包括成本加成定价、竞争导向定价、需求导向定价和心理定价等策略。

四、判断题(共5题)

21.房地产营销管理中的市场调研可以完全依赖定量调研