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2025年事业单位职业能力倾向测验管理学实务精选试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在题干后的括号内。）

1.被誉为“科学管理之父”的是谁？

A.马斯洛

B.弗鲁姆

C.泰勒

D.德鲁克

2.“管理就是决策”这一观点主要强调的是管理的什么职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.在组织结构形式中，能够充分发挥专业人才作用，但部门之间协调性较差的是？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

4.根据马斯洛的需求层次理论，人类最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5.指导管理者在特定情境下选择最有效领导方式的理论是？

A.魅力型领导理论

B.权变理论

C.参与式领导理论

D.管理方格理论

6.组织内部各部门为了共同目标而进行的相互配合与协调活动，主要体现了管理的哪项职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.协调

7.通过制定目标和规划来引导组织活动、配置资源并达成组织目标的过程，指的是管理的什么职能？

A.控制

B.组织

C.计划

D.领导

8.激励员工努力工作，以实现组织目标的主要手段是？

A.组织设计

B.人员配备

C.激励

D.信息沟通

9.指的是组织为了实现其目标而制定的行动方案和资源配置计划。

A.预算

B.政策

C.规划

D.程序

10.通过收集信息、衡量绩效、比较目标和实际结果，并采取纠正措施的管理活动是？

A.预测

B.控制

C.创新

D.沟通

11.在管理中，授权指的是？

A.委派任务并授予相应的权力

B.评估员工绩效

C.制定组织结构

D.进行人员招聘

12.当组织面临重大变革时，领导者需要采取的措施之一是？

A.加强内部监督

B.减少沟通频率

C.激励员工接受变化

D.固守原有流程

13.旨在为组织活动提供指导和标准的一系列原则、程序和方法是？

A.组织文化

B.管理制度

C.战略目标

D.工作流程

14.指的是组织成员之间交换信息、思想和情感的过程。

A.指导

B.激励

C.沟通

D.冲突

15.在管理实践中，领导者的个人特质对其领导效果有一定影响，这体现了管理的什么特征？

A.目标性

B.系统性

C.人际性

D.动态性

二、判断题（请判断下列说法的正误，正确的请填“√”，错误的请填“×”。）

1.法约尔认为管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。（）

2.分权是指将决策权完全下放到基层管理人员。（）

3.X理论认为人是天生懒惰的，需要严加控制。（）

4.有效沟通的关键在于信息的发送者清晰地表达自己的想法。（）

5.组织文化对组织成员的行为没有约束作用。（）

6.管理既是一门科学，也是一门艺术。（）

7.目标管理强调员工在目标制定过程中的参与。（）

8.控制的目的是为了发现偏差，而不是防止偏差的发生。（）

9.规模经济是指随着组织规模的扩大，单位产品的成本不断下降。（）

10.非正式组织对组织目标的实现没有任何作用。（）

三、简答题

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述领导者进行有效激励需要考虑的因素。

3.简述影响组织结构设计的因素。

四、案例分析题

某社区服务中心近年来面临日益增长的服务需求，原有的人员配置和工作流程已难以适应。服务效率下降，居民满意度有所降低。为了应对这一挑战，社区服务中心的主任计划进行组织改革。他考虑了多种方案，包括增加人员、优化工作流程、引入新的信息技术等。在改革过程中，他发现部分员工对改变持抵触态度，担心增加工作量或改变现有的工作习惯。主任需要思考如何有效地推动这次组织改革，以提升社区服务中心的整体服务效能。

请分析：

1.该社区服务中心面临的主要管理问题有哪些？

2.在推动组织改革过程中，主任需要重点考虑哪些方面的因素？

3.请提出至少三种具体的建议，帮助主任顺利推进组织改革并