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消防控制室管理制度及岗位职责

一、值班制度

1.消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，确保消防设施实时处于监控状态。值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级的消防设施操作员职业资格证书。

2.值班人员应提前15分钟到岗，与上一班值班人员进行交接。交接内容包括消防控制室设备运行状况、报警记录、设备故障处理情况、各项登记记录等。交接双方需在《消防控制室值班记录》上签字确认。

3.值班期间，值班人员必须坚守岗位，严禁脱岗、串岗、睡岗，不得做与值班无关的事情，如玩手机、看电视、聊天等。确因特殊情况需要暂时离开岗位的，需经单位消防安全管理人批准，并安排其他具备资格的人员代岗。

4.值班人员应每2小时对消防控制室设备进行一次巡查，巡查内容包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防电话、消防应急广播等设备的运行状态，以及设备的外观是否完好、有无异常声响等。巡查结果应记录在《消防控制室设备巡查记录》上。

5.值班人员应熟练掌握消防控制室设备的操作规程，能够准确识别和处理各种报警信号。当接到火灾报警信号时，应立即按照《火灾应急处置程序》进行处理。

二、设备操作规程

1.火灾报警控制器操作

开机：接通电源开关，待系统自检完成后，观察控制器面板上的各种指示灯是否正常。若有故障指示灯亮起，应及时排查故障原因并进行处理。

日常运行：在日常运行过程中，应保持火灾报警控制器处于正常监视状态，不得随意关闭或屏蔽设备。定期检查控制器的时钟是否准确，如有误差应及时调整。

报警处理：当火灾报警控制器发出报警信号时，应首先查看报警信息，确认报警类型（如火灾报警、故障报警等）和报警部位。然后通过对讲机或电话与现场人员取得联系，核实报警情况。若确认是火灾，应立即启动火灾应急处置程序；若为误报，应及时消除报警信号，并记录误报原因。

关机：在关机前，应确保系统内没有未处理的报警信息。先关闭控制器的主电源开关，再关闭备用电源开关。

2.消防联动控制器操作

手动控制：在正常情况下，消防联动控制器应处于“自动”状态。当需要手动控制消防设备时，应将控制器切换到“手动”状态，并严格按照操作规程进行操作。操作完成后，应及时将控制器切换回“自动”状态。

联动测试：定期对消防联动控制器进行联动测试，测试内容包括消防水泵、防排烟风机、防火卷帘、电梯等设备的联动控制功能。测试前，应制定详细的测试方案，并通知相关部门和人员做好准备工作。测试过程中，应密切观察设备的运行情况，确保测试安全可靠。

故障处理：当消防联动控制器出现故障时，应及时查明故障原因，并采取相应的措施进行处理。若故障无法自行排除，应及时通知厂家技术人员进行维修。

3.消防电话操作

日常检查：每天应对消防电话进行检查，确保电话线路畅通，通话音质清晰。检查内容包括电话主机的工作状态、分机的外观是否完好等。

通话使用：当需要使用消防电话进行通话时，应先拿起电话手柄，听到拨号音后，拨打相应的分机号码。通话结束后，应将电话手柄放回原位。

故障维修：若消防电话出现故障，应及时更换损坏的部件或修复线路故障。维修完成后，应进行测试，确保电话恢复正常使用。

4.消防应急广播操作

开机与测试：接通消防应急广播设备的电源开关，进行开机自检。每天应进行一次应急广播测试，测试内容包括语音播放功能、音量调节功能等。测试时，应选择合适的时间段，避免影响正常工作和生活。

广播发布：当发生火灾等紧急情况时，应立即通过消防应急广播发布火灾信息和疏散指令。广播内容应清晰、准确、简洁，语速适中。发布广播时，应先进行语音提示，如“请注意，现在发布紧急广播”等。

关机：在关机前，应确保广播内容已经发布完毕。先关闭广播主机的电源开关，再关闭功率放大器等附属设备的电源开关。

三、设备维护保养制度

1.每日维护保养

值班人员应在每日巡查时，对消防控制室设备进行外观检查，清除设备表面的灰尘和杂物，保持设备清洁。

检查设备的电源供应是否正常，包括主电源和备用电源的电压、电流是否稳定，电源线是否有破损、老化等现象。

查看设备的运行指示灯是否正常，如有异常应及时记录并处理。

2.每周维护保养

对火灾报警控制器进行功能测试，包括消音、复位、自检等功能，确保控制器能够正常运行。

检查消防联动控制器的手动和自动控制功能，测试部分消防设备的联动控制情况，如防火门、防火卷帘的升降等。

测试消防电话的通话功能，检查消防电话主机和分机的工作状态。

3.每月维护保养

对消防应急广播系统进行全面测试，包括语音清晰度、音量大