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数据看板技术服务合同协议

甲方（服务接受方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（服务提供方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于：

甲方希望委托乙方提供数据看板技术服务，以实现其业务数据可视化与分析需求；乙方具备提供此类技术服务的专业能力和资源。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1数据看板：指基于客户数据源，通过可视化图表、指标展示等形式，实现对业务状况、运营数据等进行实时监控、分析和决策支持的系统或平台。

1.2服务范围：指乙方根据本协议约定，向甲方提供的数据看板相关的开发、部署、维护、咨询等全部服务内容。

1.3服务成果：指乙方在履行本协议过程中向甲方交付的代码、文档、配置文件、系统访问链接及其他相关成果。

1.4服务水平协议（SLA）：指双方另行协商确定的，关于系统可用性、响应时间、解决时间等服务质量的量化承诺（如适用）。

1.5保密信息：指本协议项下或在实际履行本协议过程中，一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业、技术、财务等相关的任何信息，无论其形式是书面、口头、电子或其他形式，包括但不限于客户数据、技术方案、业务计划、财务信息以及乙方未公开的技术秘密和经营信息等。

1.6背景知识产权：指各方在签订本协议前已经拥有或控制的，与本协议项下服务内容相关的知识产权。

1.7前景知识产权：指各方在履行本协议过程中产生的新知识产权。

1.8不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变更、严重疫情等。

第二条服务内容与范围

乙方同意根据甲方需求，提供以下数据看板技术服务：

2.1需求分析咨询：与甲方沟通，明确数据看板的目标、用途、展示指标、用户角色及交互需求，形成需求规格说明书。

2.2系统设计：基于需求分析结果，设计数据看板的功能架构、界面布局、图表类型、数据流程及接口方案，并提交甲方确认。

2.3系统开发：

2.3.1开发数据看板的前端界面，实现用户交互功能。

2.3.2开发或配置数据看板的后端服务，包括数据接口对接、数据处理逻辑、权限管理等。

2.3.3根据约定，将数据看板部署到甲方指定环境。

2.4数据集成：与甲方指定的数据源（包括但不限于数据库、业务系统API等）进行连接和配置，实现数据的稳定获取和处理。

2.5系统测试：对开发完成的数据看板进行功能测试、性能测试和用户验收测试，确保系统稳定可靠并满足需求。

2.6用户培训：为甲方指定的操作人员提供数据看板使用培训，包括基本操作、功能介绍、常见问题解答等。

2.7技术支持与维护：

2.7.1提供约定期限内的技术支持服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2.7.2根据约定，对数据看板进行故障排查、性能优化和必要的更新维护。

2.7.3维保服务内容、期限和响应时间等具体细节由双方另行约定或根据服务范围确定。

第三条服务期限与交付时间

3.1合同期限：本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效，除非提前终止。

3.2项目周期：数据看板项目的开发与交付周期预计为______个工作日/周，具体起止时间根据项目实际情况和双方协商确定。关键里程碑及交付时间节点如下：

3.2.1需求确认与设计稿提交：______年____月____日前。

3.2.2开发完成初版系统：______年____月____日前。

3.2.3系统测试完成并提交验收：______年____月____日前。

3.2.4系统正式上线：______年____月____日。

3.2.5维护服务期（如适用）：自系统上线之日起______个月/年。

3.3交付标准：乙方交付的服务成果应满足需求规格说明书、设计文档的约定，并保证代码质量、系统稳定性和安全性。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供专业、有效的数据看板技术服务。

4.1.2按时向乙方提供履行本协议所需的数据源、业务信息、相关权限及必要的协助。

4.1.3按照本协议约定，及时审阅乙方提交的设计文档、开发成果，并按时提供反馈和确认。

4.1.4指定项目接口人，负责与乙方就项目事宜进行沟通协调。

4.1.5按照本协议约定，及时足额支付服务费用。

4.1.6负责保障其提供的数据及使用乙方提供的服务的合规性，并承担因自身数据或使用