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药品配送中心合作协议

鉴于双方在药品流通领域的业务需求，本着平等互利、诚实信用、遵守法律法规的原则，就配送中心为委托方提供药品配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作主体与定义

1.1本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：

（1）配送中心（以下简称“甲方”）：法定全称______，注册地址______，法定代表人______，联系电话______，联系人______。

（2）委托方（以下简称“乙方”）：法定全称______，注册地址______，法定代表人______，联系电话______，联系人______。

1.2本协议所称“药品”是指国家药品监督管理局批准生产、允许在境内销售的药品，包括但不限于处方药、非处方药、生物制品、中药饮片、中成药、化学药制剂、医疗器械等。所有配送药品必须符合国家及地方关于药品生产、流通、仓储、运输的法律法规及药品经营质量管理规范（GSP）等相关行业标准。

1.3本协议所称“配送中心”是指具备相应资质，按照GSP等法规要求，为委托方或其他指定方提供药品仓储、分拣、配发、运输等服务的专业机构。

1.4本协议所称“委托方”是指委托配送中心提供药品配送服务的单位或个人。

1.5本协议所称“配送服务”是指甲方根据乙方指令，按照协议约定，对药品进行收货、验收、入库存储、养护、分拣、拣选、包装、配发、配送以及相关信息处理、单据管理、退换货处理等一体化服务。

1.6本协议所称“服务标准”是指双方在附件（如有）中详细列明或在本协议正文中具体约定的关于药品质量、配送时效、准确率、安全性等方面的具体要求。

1.7本协议所称“温控要求”是指对需要冷藏、冷冻或阴凉储存的药品，在储存、运输过程中必须保持和监控的具体温度范围、记录频率和异常处理要求。

1.8本协议所称“合规性”是指双方在履行本协议过程中，均需遵守所有适用的法律、法规、规章及行业标准。

第二条合作范围与内容

2.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供以下药品配送服务：

（1）仓储服务：在甲方指定库区，按照协议约定的储存条件（常温、阴凉、冷藏、冷冻等）为乙方提供药品的存储服务，确保库区环境符合GSP要求。

（2）配送服务：根据乙方的配送指令，在约定范围内（具体区域见附件或本协议约定），按照约定的时效要求，将乙方指定的药品安全、准确、及时地配送到乙方指定的收货地址（如医疗机构、药店等）。

（3）信息服务：负责处理乙方下达的配送指令，提供订单处理、库存查询、运输状态追踪、配送签收确认等信息系统支持或单据服务。

（4）质量监控：按照GSP及协议约定，对储存和运输过程中的药品质量进行监控，并承担相应的质量保证责任。

2.2配送服务的药品来源应为乙方或其他经乙方书面授权的供应商提供，最终去向应为乙方指定的合法收货单位或个人。

2.3本协议合作模式为______（例如：甲方为乙方提供______区域内全程药品配送服务；或甲方仅负责乙方药品在______的仓储管理服务等）。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

（1）有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。

（2）有权要求乙方提供真实、准确、完整的药品入库所需单据、信息（包括但不限于药品批准文号、注册证号、生产批号、有效期、生产厂家、储存条件、收货地址等），并对单据信息的合法性、合规性进行初步审核。

（3）对不符合GSP要求、标识不清、来源不明或存在质量风险的药品，有权拒绝收货、验收或配送，并及时通知乙方处理。

（4）有权要求乙方配合甲方的药品质量检查、审计及服务评估。

（5）有权要求乙方提供必要的操作空间和设施使用权。

（6）有权要求乙方按时支付服务费用。

3.1.2甲方的义务：

（1）严格按照本协议约定的服务范围、服务标准、时效要求提供药品配送服务。

（2）严格遵守GSP等法律法规及行业标准，建立并有效运行药品质量管理体系，确保药品在储存、运输过程中的质量与安全。

（3）按照协议约定的温控要求，配备、维护必要的温控设备（如冷库、冷藏车、温湿度记录仪等），并对温湿度进行实时监控和记录，确保药品符合储存和运输的温湿度条件。发生异常时，应立即采取补救措施并通知乙方。

（4）确保药品存储、操作环境符合卫生、安全要求，实施严格的库门管理、人员健康管理和操作规程。

（5）对配送药品实施有效的追溯管理，按照要求保存药品追溯信息及相关记录。