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2025年社区团购团长五年品牌定位报告

一、项目概述

1.1项目背景

（1）我观察到社区团购行业自2020年爆发式增长后，已从早期的“跑马圈地”进入深度整合期，团长角色也随之发生根本性转变。最初，团长多是兼职的“社区地推”，依靠微信群裂变和低价促销快速获客，但随着行业竞争加剧、平台补贴退潮，单纯依靠“拼低价”的模式难以为继。2023年行业数据显示，头部平台团长留存率不足30%，大量中小团长因缺乏差异化竞争力被迫退出，这让我深刻意识到：社区团购的核心已从“流量争夺”转向“信任经营”，团长必须从“卖货工具”转型为“社区生活服务枢纽”。当前消费者对社区服务的需求早已超越“买菜”本身，更注重