以服务满意度为中心的指导性护理查房的效果.docx

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2025-12-20 发布于中国
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以服务满意度为中心的指导性护理查房的效果

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以服务满意度为中心的指导性护理查房的效果

摘要：本文以服务满意度为中心，探讨指导性护理查房在提高护理质量、改善患者体验方面的效果。通过对某医院实施指导性护理查房前后的数据对比分析，证实了该模式在提升患者满意度、降低护理投诉率、提高护士工作满意度等方面具有显著效果。研究结果表明，以服务满意度为中心的指导性护理查房是一种有效的护理管理模式，值得在临床护理工作中推广应用。关键词：服务满意度