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第一章情绪疏导培训的必要性与目标第二章情绪疏导的理论基础第三章员工情绪疏导的实用技巧第四章领导者的情绪疏导角色第五章特定场景的情绪疏导第六章情绪疏导培训的评估与改进
01第一章情绪疏导培训的必要性与目标
情绪疏导培训的引入在当今快节奏、高压力的工作环境中，情绪问题已成为影响员工身心健康和组织绩效的重要因素。据统计，全球约有3亿人患有抑郁症，而职场压力是导致抑郁症的主要因素之一。中国精神卫生中心2023年调查，职场人群抑郁症发病率比普通人群高37%。以某互联网公司为例，连续三个月员工离职率高达15%，其中80%的离职员工在离职面谈中提到工作压力过大，情绪长期处于焦虑和抑郁状态。HR
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