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管理学智力闯关题集与策略解析

第一部分：选择题（每题2分，共20题）

（针对制造业企业运营管理）

1.某制造企业采用JIT（准时制生产）模式，其核心目标是？（）

A.提高库存周转率

B.减少生产周期

C.扩大生产线规模

D.降低设备折旧成本

2.在供应链管理中，“牛鞭效应”的主要成因是？（）

A.订单信息传递延迟

B.生产成本波动

C.原材料价格上涨

D.客户需求不确定性

3.某电子厂采用Kanban（看板管理）系统，其关键作用是？（）

A.自动化生产线作业

B.优化物料流动

C.统计员工出勤

D.调整销售策略

4.在精益生产中，“5S”管理不包括以下哪项？（）

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.市场调研

5.制造业企业实施ERP（企业资源计划）系统的主要目的是？（）

A.提高财务报表准确性

B.优化生产调度

C.增加广告投放量

D.降低行政办公成本

6.在质量控制中，SPC（统计过程控制）的核心工具是？（）

A.流程图

B.控制图

C.PERT图

D.漏斗图

7.某汽车零部件供应商采用VMI（供应商管理库存）模式，其优势是？（）

A.降低客户库存压力

B.减少供应商运输成本

C.提高生产线灵活性

D.增加销售佣金

8.在生产布局设计时，U型线布局主要适用于？（）

A.大批量生产

B.单件小批量生产

C.研发实验室

D.销售门店

9.制造业企业进行成本核算时，分批法主要适用于？（）

A.产品种类单一的企业

B.批量生产的企业

C.服务型企业

D.零售企业

10.在设备维护管理中，TPM（全面生产维护）的核心理念是？（）

A.定期更换零件

B.预防性维护

C.提高设备利用率

D.减少维修人员

第二部分：简答题（每题5分，共5题）

（针对中国制造业数字化转型）

1.简述制造业企业实施工业互联网平台的关键步骤。

2.分析“智能制造”对中国制造业的潜在影响。

3.描述制造业企业如何通过大数据优化供应链管理。

4.解释“工业4.0”与“中国制造2025”的核心区别。

5.列举制造业企业数字化转型的常见挑战及应对策略。

第三部分：案例分析题（15分）

（针对长三角地区纺织企业）

案例背景：

某长三角地区纺织企业拥有多年生产历史，但面临订单碎片化、库存积压、交付周期长等问题。近年来，客户对个性化定制需求增加，企业传统生产模式已难以满足。管理层计划引入数字化管理系统，但担心投入成本过高、员工抵触等问题。

问题：

1.该企业应优先选择哪些数字化工具？（5分）

2.如何设计数字化转型的分阶段实施方案？（5分）

3.如何解决员工抵触数字化转型的矛盾？（5分）

第四部分：论述题（20分）

（针对服务业企业流程优化）

题目：

结合实际，论述服务业企业如何通过流程再造提升客户满意度。

答案与解析

选择题答案与解析

1.B

-解析：JIT的核心是减少库存，缩短生产周期，提高生产效率。选项A、C、D均非JIT主要目标。

2.A

-解析：牛鞭效应源于订单信息逐级传递时失真，导致供应链两端库存波动。

3.B

-解析：Kanban通过可视化信号管理物料流动，减少过量生产。

4.D

-解析：5S包括整理、整顿、清扫、清洁、素养，与市场调研无关。

5.B

-解析：ERP通过整合资源优化生产、采购、销售等环节，B最符合制造业需求。

6.B

-解析：控制图是SPC的核心工具，用于监控过程稳定性。

7.A

-解析：VMI模式下供应商直接管理客户库存，减轻客户压力。

8.A

-解析：U型线适用于大批量重复生产，便于流水线作业。

9.B

-解析：分批法按生产批次核算成本，适合制造业订单生产。

10.C

-解析：TPM强调全员参与，核心是提升设备综合效率（OEE）。

简答题答案与解析

1.工业互联网平台实施步骤：

-需求分析：明确业务痛点（如生产瓶颈、数据孤岛）。

-技术选型：选择合适的平台（如COSMOPlat、树根互联）。

-数据采集：部署传感器，接入设备数据。

-应用开发：定制生产优化、预测性维护等场景。

-试点推广：先在单一产线测试，再全面部署。

2.智能制造影响：

-效率提升：自动化减少人力依赖。

-质量改善：AI质检降低错误率。

-柔性生产：快速响应小批量订单。

-产业升级：推动制造业向服务化转型。

3.大数据优化供应链：

-需求预测：通过历史数据预测销售趋势。

-库存优化：动态调整库存水平，避免积压。

-物流路径：智能规划运输路线，降低成本。

4.工业4.0vs中国制造2025：

-工业4.0：德国主导，强调网络化、智能化。

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