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《管理信息系统》复习题
一、填空题（请将答案填在括号内，每空1分，共20分）1、系统的特征包括：（整体性）、目的性、（相关性）、环境适应性
2、基于管理任务的系统层次：战略管理、（管理控制）、运行控制、（业务处理）3、数据组织是按照一定的方式和规那么对数据进行归并、（存储）、（处理）的过程4Internet提供的常用服务有：（电子邮件服务）、文件传输服务、WWW
服务、（新闻公告类服务）5、用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：（系统分析）、系统设计、（系统实施）
6、构成对象的基本要素包括：标识、（数据）、操作、（接口）7、代表性的信息系统评价方法主要有（SERVQUAL）和（SERVPERF）等方法。
8、决策支持系统的两库结构由数据库子系统、（模型库子系统）和（对话子系统）形成三角形分布的结构
二、选择题（每题有一个或多个正确答案，每题2分，共20分）1、ERP系统属于（B）
A、国家经济信息系统B、企业管理信息系统C、事务型管理信息系统D、办公型管理信息系统
2、数据处理的基本内容包括（）A、数据收集B、数据转换C、数据存储D、数据输出
3、（A）适用于开发大型的管理信息系统A、结构化系统开发方法B、原型法C、面向对象开发方法D、CASE方法
4、系统分析中的可行性分析的内容包括（）A、管理可行性B、政策可行性C、技术可行性D、经济可行性
5、用连续数字代表编码对象的码是（C）A、区间码B、助忆码C、顺序码D、校验码
6、系统设计报告的内容包括（）A、系统总体设计方案B、代码设计方案C、输入和输出设计方案D、文件设计方案
7、系统实施的主要内容包括（ABD）A、程序设计与调试B、人员培训C、业务流程重组D、系统切换和评价
8、系统的适应性维护内容有（ABC）A、系统功能的增设修改B、系统结构的调整更新扩充C、系统硬件的维
修更新添置D、系统数据的备份9、数据库子系统的组成包括（ABCD）
A、数据库B、数据字典C、数据析取模块D、数据查询模块10、电子商务的技术基础包括（）
A、EDIB、InternetC、IntranetD、Extranet11.（单项选择题）目前主要的数据库管理系统几乎都支持的数据模型是（）。（此题2.0分）
A.层次模型B.网状模型
C.逻辑模型D.关系模型
答案：D.
12.（单项选择题）决策支持系统主要支持以下的决策问题（）。（此题2.0分）A.定性决策与结构化决策
B.定量决策与半结构化决策C.半结构化与非结构化决策
D.结构化与半结构化决策答案：C.
13.（单项选择题）在系统分析中，判断树和判断表的功能是用于描述（）。（此题2.0分）A.输入内容
B.数据存贮C.处理逻辑
D.输出格式答案：C.
二、判断题1、信息系统开展的第三阶段是：控制（对）
2、结构化系统开发方法适用于开发复杂大型的管理系统（对）3、在进行系统设计时，要进行业务流程优化。（）
4、客户关系管理系统能够收集和分析客户的相关数据，并预测客户购买行为，找出潜在客户。（）5、在进行组织结构调查中，要进行数据流程调查。（错）
6.（判断题）信息技术是促使组织结构变革的催化剂,组织的扁平化从激励和结构两个方面解决了人的问题，有利于更好地发挥信息技术的效能。（此题1.0分）A.正确B.错误
答案：A.
.（判断题）U/C矩阵的无冗余性检验指U/C矩阵中允许有空行,不允许有空列。（本题1.0分）A.正确
.错误答案：B.
.（判断题）CIO要从战略管理的高度把信息管理和其它各种资源的管理结合起来,使信息资源比原来更加充分地得到运用。（此题1。分）A.正确
B.错误答案：A.
.（判断题）基于Web的信息系统开发技术主要包括网络协议、网页技术和数据库连接技术。（此题1.0分）A.正确
B.错误答案：A.
.（判断题）知识管理中，技术是最重要的。（此题1.0分）A.正确
B.错误答案：B.
.（判断题）数据分析的目的是进一步确定系统中整个数据的完备程度、一致性程度及无冗余程度。（此题1.0分）
A.正确B.错误
答案：A.
12.（判断题）管理信息系统服务于企业管理，但其开展战略不一定要与企业战略目标协调一致。（此题1.0分）A.正确
B.错误答案：B.
13.（判断题）信息是经过加工了的数据，信息和数据是绝对的。（此题1.0分）A.正确
B.错误答案：B.
三、名词解释1.（名词解释）系统评价（此题5.0分）
答案：管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价，即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审,做出系统评价报告,作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据。这项工作被称为系统评价。.2.（名词解释）业务流程重组（此题5.0分）答案
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