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镇江市社区工作者考试题库2025

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应当首先了解和关注的是什么？()

A.社区资源

B.社区政策

C.居民需求

D.社区环境

2.以下哪项不属于社区工作者在社区工作中应当遵循的原则？()

A.公平公正

B.尊重居民

C.追求利益最大化

D.服务至上

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动有助于促进社区居民的交流和融合？()

A.社区运动会

B.社区讲座

C.社区清洁日

D.社区文艺汇演

4.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种做法最为恰当？()

A.直接介入，强行调解

B.携带上级指示，强行裁决

C.积极倾听，引导沟通

D.不予理睬，让矛盾自行解决

5.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最为有效？()

A.单方面传授知识

B.组织集体讨论

C.举办讲座

D.忽视居民意见

6.社区工作者在维护社区治安时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独处理，不报告上级

B.忽视小事，只关注大案

C.坚持原则，依法处理

D.放任不管，听之任之

7.社区工作者在推进社区环境改善时，以下哪种措施最为关键？()

A.单独负责，强力整治

B.组织居民共同参与

C.依赖政府投入

D.忽视居民意见

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最为重要？()

A.被动接受指令

B.消极应付工作

C.积极主动，不断创新

D.忽视个人发展

9.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种行为最为恰当？()

A.惊慌失措，不知所措

B.保持冷静，迅速行动

C.避免介入，等待上级指示

D.指责他人，推卸责任

10.社区工作者在促进社区和谐时，以下哪种方法最为有效？()

A.单独行动，不与他人合作

B.强制执行规章制度

C.鼓励居民参与，共同建设

D.忽视居民意见，单方面决策

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应当具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.管理决策能力

12.以下哪些措施有助于提升社区环境质量？()

A.加强绿化建设

B.实施垃圾分类

C.定期清理卫生死角

D.限制车辆乱停乱放

E.加强公共设施维护

13.社区工作者在处理社区矛盾时，应当遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.尊重居民原则

C.依法处理原则

D.立即解决原则

E.沟通协调原则

14.以下哪些活动有助于增进社区居民之间的交流与互动？()

A.社区运动会

B.居民座谈会

C.文化艺术活动

D.志愿者服务活动

E.环保宣传活动

15.社区工作者在推进社区建设时，应当关注哪些方面的发展？()

A.社区基础设施

B.社区文化教育

C.社区治安环境

D.社区经济状况

E.社区居民福利

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展社区工作时，需要具备较强的________能力，以便更好地与居民沟通。

17.社区工作者在组织社区活动时，应当优先考虑________，确保活动符合居民兴趣和需求。

18.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循________原则，维护社区和谐稳定。

19.社区工作者在推动社区发展时，应关注________，促进社区经济、社会、文化等多方面协调发展。

20.社区工作者在提供社区服务时，应不断________，提升服务质量和效率。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，只需要考虑活动的趣味性，无需考虑活动的教育意义。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社区治理时，可以单独决策，无需听取居民意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取强制措施，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.如何提高社区工作的服务质量和效率？

27.社区工作者在处理社区矛盾时，应当注意哪些问题？

28.社区工作者在