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商场促销活动策划方案模板范例

在商业竞争日益激烈的当下，一场成功的商场促销活动不仅能够有效提升销售额、吸引客流，更能增强顾客粘性，塑造商场良好形象。作为一份供参考的策划方案模板，它需要具备清晰的结构和可操作性，同时也要为具体商场的实际情况留有调整空间。

一、活动名称

活动名称应简洁明了，富有吸引力，能够直接传达活动主题或核心利益点。例如：“[商场名称]周年庆典·感恩回馈季”、“金秋焕新·悦享盛惠——[商场名称]秋季购物节”、“喜迎新春·福满[商场名称]——年货狂欢购”。

二、活动背景与目的

（一）活动背景

简述当前市场环境、商场经营状况、面临的机遇与挑战，或特定节日、季节因素等，阐明举办此次促销活动的必要性和契机。例如：为迎接传统佳节，提升第四季度销售额，回馈新老顾客长期以来的支持；或为应对市场淡季，刺激消费，吸引客流等。

（二）活动目的

明确通过本次活动希望达成的具体目标，应具有可衡量性。常见目标包括：

1.提升销售额：设定具体的销售增长百分比或目标金额。

2.吸引客流：提高活动期间商场的日均客流量及会员新增数量。

3.推广新品/品牌：重点推广商场内新入驻品牌或季节性新品。

4.提升品牌形象：增强商场在区域内的知名度、美誉度及顾客好感度。

5.清理库存：针对过季或积压商品进行集中促销。

6.增强顾客粘性：通过互动体验和优惠活动，提高顾客复购率。

三、活动主题

围绕活动名称和目的，提炼一句或几句核心宣传口号，力求简洁、响亮、易传播，并能营造活动氛围。例如：“感恩同行，钜惠全城”、“金秋购物季，好礼送不停”、“新年新装备，[商场名称]超值购”。

四、活动时间与地点

（一）活动时间

1.活动周期：明确活动开始与结束的具体日期和时间。

2.关键节点：如预热期、高峰期、返场/延续期的时间划分。

3.每日营业时间：是否延长营业时间。

（二）活动地点

1.主场地：商场室内外公共区域、主要楼层。

2.分会场/特色区域：如品牌特卖区、互动体验区、礼品兑换区等具体位置。

五、目标客群

清晰定位本次活动主要针对的顾客群体，如：

*年轻时尚群体

*家庭亲子群体

*周边社区居民

*特定消费档次客群

*会员顾客

针对不同客群，促销策略和宣传方式应有所侧重。

六、活动内容与形式

这是策划方案的核心部分，需详细阐述活动的具体玩法和优惠措施，力求多样性和吸引力。

（一）核心促销政策（可组合使用）

1.折扣优惠：全场/指定品类商品X折起，限时秒杀等。

2.满额立减/满额赠礼：消费满一定金额即减XX元，或赠送指定礼品/礼券。

3.买赠活动：买A送B，买指定商品赠送小样、周边或实用物品。

4.幸运抽奖/大转盘：消费满额即可参与抽奖，奖品设置应具有诱惑力，如家电、数码产品、购物卡、旅游套餐等。

5.积分翻倍/积分兑换：活动期间消费可获得双倍/多倍积分，积分可兑换礼品或抵现。

6.会员专享：针对会员推出特别优惠、专属活动或提前购特权。

7.新品推广：新品首发优惠，买新品享好礼等。

（二）互动体验环节

1.主题快闪店/展览：结合节日或热点话题设置特色展示区。

2.亲子DIY/手工坊：吸引家庭客群，增加顾客停留时间。

3.文艺表演/小型演出：如乐队演唱、舞蹈表演、魔术杂技等，聚拢人气。

4.趣味游戏/挑战赛：设置简单好玩的互动游戏，参与即可获得小礼品。

5.网红打卡点：布置高颜值、有特色的拍照区域，鼓励顾客分享至社交媒体。

（三）主题氛围营造

1.美陈布置：根据活动主题进行商场内外的装饰，如吊旗、海报、灯光、雕塑等。

2.特色服务：如免费包装、儿童托管、VIP休息区等，提升顾客体验。

七、宣传推广策略

“酒香也怕巷子深”，有效的宣传是活动成功的关键。

（一）线上推广

1.官方社交媒体平台：微信公众号、微博、抖音、小红书等，发布活动预告、亮点、攻略、短视频等内容，发起话题互动，吸引关注。

2.商场APP/小程序：首页banner、推送消息、活动专区。

3.本地生活服务平台：与本地美食、资讯、团购类APP合作，投放广告或发布活动信息。

4.KOL/KOC合作：邀请本地生活类、时尚类博主进行探店宣传或内容种草。

5.社群营销：利用商场会员群、员工群、合作商户群等进行精准推送。

6.付费广告：如微信朋友圈广告、抖音信息流广告等，扩大覆盖面。

（二）线下推广

1.DM单页/海报：在商场周边社区、写字楼、合作商户等地派发或张贴。

2.商场内外广告位：LED大屏、电梯广告、灯箱广告、地贴等。

3.广播/电视：本地电台、电视台投放广告（视预算而定）。

4.异业合作：与银行、影院、酒店、健身房等非竞争性商户进行联合宣传或资