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配送网络优化建设合同协议

甲方（委托方/采购方）：

法定代表人：

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乙方（服务方/执行方）：

法定代表人：

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鉴于甲方希望优化其配送网络以提升效率、降低成本并增强客户服务水平，乙方拥有开展配送网络优化建设所需的专业能力、技术和经验，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方需求，提供以下配送网络优化建设服务：

1.1.1收集、整理和分析甲方当前的配送网络运营数据，包括但不限于门店/仓库分布、订单信息（数量、目的地、时效要求等）、客户分布、运输线路、运输工具、运输成本、现有仓储设施状况、信息系统数据等。

1.1.2对甲方现有配送网络的效率、成本结构、服务质量、风险点进行全面评估和诊断。

1.1.3与甲方共同明确配送网络优化的具体目标，例如降低总运输成本、提高订单准时履约率、缩短平均配送时间、优化网络覆盖范围、提升客户满意度等，并确保目标可量化。

1.1.4基于现状分析和优化目标，进行配送网络的结构优化设计，包括但不限于：

a)评估现有仓库/配送中心的效能，提出优化或调整建议（如合并、关闭、新建、改造）；

b)规划优化的运输网络，设计高效的配送中心布局和功能分区；

c)规划优化的运输线路和路径，建议合适的运输模式（如公路、铁路、航空、多式联运）及承运商选择策略。

1.1.5设计或改进与配送网络优化相匹配的信息系统流程，包括订单处理、库存管理、运输调度、车辆跟踪、绩效管理等模块的优化建议。

1.1.6编制详细的配送网络优化建设方案建议书，内容涵盖优化背景、现状分析、目标设定、优化策略、网络设计、预期效益、实施计划、投资估算（如涉及）等。

1.1.7协助甲方进行优化方案的可行性研究，并进行必要的敏感性分析。

1.1.8（可选）根据甲方需求和优化方案，提供新网络或信息系统相关的技术咨询、方案细化和实施支持，可能包括协助数据迁移、系统测试、用户培训等工作。

1.1.9在网络优化实施后，协助甲方对优化效果进行跟踪、测量和评估，对比预定目标，并提供后续改进建议。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、标准和进度提供服务。

2.1.2有权对乙方的服务过程进行监督，并审阅乙方提交的工作报告、分析数据和阶段性成果。

2.1.3有权要求乙方确保服务成果的质量，能够实现合同约定的优化目标。

2.1.4有义务向乙方及时、全面、真实地提供本合同第一条所述所需的数据和信息，并保证信息的准确性。

2.1.5有义务指定专门的接口人，负责与乙方对接，提供必要的内部协调与支持，确保乙方能够顺利开展现场调研、访谈、测试等工作。

2.1.6有义务按照本合同约定的费用和支付方式，按时足额支付服务费用。

2.1.7有义务对乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密和保密信息承担保密义务。

2.1.8有义务就乙方提出的优化方案提出建设性意见，并参与方案的评审。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。

2.2.2有权要求甲方提供履行本合同所需的必要工作条件和支持，包括提供准确的背景资料、指定接口人、安排必要的访谈和现场考察等。

2.2.3有义务组建专业的项目团队，配备足够资源，按照合同约定的服务范围、标准和进度，勤勉、审慎、专业地完成各项服务工作。

2.2.4有义务保证提交的服务成果（包括数据分析、评估报告、优化方案建议书等）具有专业性、合理性和可行性，力求达到合同约定的优化目标。

2.2.5有义务定期向甲方汇报项目进展情况，接受甲方的合理询问和监督。

2.2.6有义务对在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密和保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.2.7有义务配合甲方完成服务成果的验收工作。

第三条项目管理

3.1双方各指定一名项目联系人，负责日常沟通协调。甲方联系人：，联系电话：；乙方联系人：，联系电话：。

3.2乙方应制定项目实施计划，并提交甲方确认。项目实施计划应包含主要工作内容、关键里程碑节点和预计完成时间。关键里程碑节点包括：现状调研完成、数据分析报告提交、优化方案初稿提交、优化方案定稿提交、项目验收等。

3.3双方应通过定期会议（如每周/每两周一次）或其他有效方