供应链服务合作合同协议.docxVIP

供应链服务合作合同协议

甲方（采购方）：[需方公司全称]

法定代表人：[需方法定代表人姓名]

注册地址：[需方注册地址]

联系人：[需方联系人姓名]

联系电话：[需方联系电话]

乙方（服务方）：[供方公司全称]

法定代表人：[供方法定代表人姓名]

注册地址：[供方注册地址]

联系人：[供方联系人姓名]

联系电话：[供方联系电话]

鉴于甲方希望委托乙方提供供应链服务，乙方同意为甲方提供相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下供应链服务：

（1）采购执行服务：包括但不限于根据甲方提供的采购需求清单，进行供应商寻源、评估、谈判、招标，签订采购订单，管理采购订单执行全过程，确保原材料或商品的按时、按质、按量供应。

（2）仓储管理服务：包括但不限于甲方指定商品的入库接收、验收、存储、保管、库存盘点、分拣、拣选、包装、贴标、以及根据甲方指令进行的出库作业。乙方负责维护仓库设施，确保存储环境符合商品要求。

（3）物流配送服务：包括但不限于根据甲方指令，负责甲方商品从仓库到指定交付地点的运输、配送服务，包括城市配送、干线运输协调等。乙方需规划合理运输路线，选择经济、高效的运输方式，确保货物按时、安全送达。

（4）订单履行服务：乙方负责管理从接收甲方订单、安排采购/库存、执行仓储、直至最终交付给终端客户或甲方指定接收点的全过程。

1.2服务对象：本协议项下的供应链服务主要面向甲方指定的[请填写具体商品品类或项目名称]。

1.3服务地域：服务地域范围为[请填写具体服务地域范围，如中国大陆地区、特定省市等]。

1.4服务时间：乙方自[起始年月日]起，为甲方提供本协议约定的供应链服务，直至本协议终止。

第二条服务标准与要求

2.1乙方提供的服务应满足甲方日常运营需求，并符合行业通用标准及以下具体要求：

（1）采购订单处理及时性：乙方应在收到甲方有效的采购订单后[例如：2个工作小时]内确认接收。

（2）入库准确率：入库验收准确率不低于99%。

（3）库存准确率：定期（例如：每月）进行库存盘点，库存账实偏差率不高于2%。

（4）订单准时交付率：对于标准件订单，交付准时率不低于95%（以甲方签收日期为准）。

（5）运输准时率：商品送达指定交付地点的准时率不低于90%（以签收日期或运输公司签收记录为准）。

（6）商品完好率：交付商品的无破损、无污染率不低于99%。

2.2乙方应建立并维护与提供服务相适应的仓储设施、运输设备及信息管理系统。确保仓库环境（温度、湿度等）符合所存储商品要求，具备必要的消防、安防条件。拥有满足服务需求的运输车辆及合格驾驶员。

2.3乙方应建立完善的服务流程和质量控制体系，定期（例如：每季度）向甲方提供服务绩效报告，报告内容应包括但不限于服务量、关键绩效指标达成情况、存在问题及改进措施等。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方提供清晰、准确的服务需求信息、采购订单及相关文件。

（2）有权按照本协议约定及服务标准，自主安排服务活动，包括但不限于运输路线选择、仓库内部操作安排等，但需以保障甲方利益为前提。

（3）应确保提供服务的员工了解并遵守本协议约定及甲方的相关规章制度（如适用）。

（4）应妥善保管甲方提供的商品及商业信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（5）应建立应急处理机制，对于运输延误、仓库突发事件等，应及时通知甲方并积极采取补救措施。

（6）应按时、按质、按量完成服务，并接受甲方的监督和检查。

3.2甲方的权利与义务：

（1）有权对乙方的服务过程进行必要的监督和检查，有权对服务结果进行验收。

（2）应按时向乙方提供采购需求、商品信息、库存数据等必要资料，并确保资料的准确性。

（3）应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。

（4）应配合乙方进行订单处理、货物交接、信息核对等工作。

（5）应确保其提供的商品质量符合约定，并对其商品相关的知识产权、合规性负责。

（6）如需变更服务需求或指令，应提前[例如：24小时]书面通知乙方。

第四条服务费用与支付

4.1收费模式：本协议项下的服务费用采用以下第[请选择并填写数字，如：一]种方式计收：

（1）固定费用：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[请填写具体金额]元（大写：人民币[请填写大写金额]元整）。固定费用包含乙方在本协议项下提供[请简述包含的服务范围，如：仓储管理、标准件城市配送等]服务。