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医疗器械配送服务

鉴于甲方需要委托乙方提供医疗器械配送服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“医疗器械”是指根据国家药品监督管理局发布的《医疗器械监督管理条例》及相关分类规则定义的，需要通过配送服务进行流通的医疗器械产品。

1.2“配送服务”是指乙方根据本协议约定，将甲方指定的医疗器械安全、及时、准确地送达甲方指定地点的服务行为。

1.3“服务期限”是指乙方提供配送服务的起止时间，具体起止日期由本协议附件一《配送服务时间表》规定。

1.4“验收标准”是指甲方对乙方配送的医疗器械的质量、数量、规格、包装、标签、合格证明等进行的检验标准。

1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意按照本协议附件一《配送清单》所列明的医疗器械名称、型号、规格、数量等信息，将医疗器械配送至甲方指定的地址：[甲方详细收货地址]，收货联系人：[收货人姓名]，联系电话：[收货人电话]。

2.2配送时间：乙方应在甲方发出配送指令后[具体小时数]小时内完成配送，或在本协议附件一《配送服务时间表》规定的服务期限内完成配送。

2.3配送方式：乙方采用[具体配送方式，例如：快递配送/上门配送]的方式进行配送。

2.4服务标准：

2.4.1配送时效：乙方应严格按照本协议约定的配送时间进行配送，确保医疗器械及时送达。

2.4.2货物完好率：乙方应采取必要的包装和运输措施，确保配送过程中医疗器械完好无损，货物完好率应达到[具体百分比]以上。

2.4.3温度控制：对于需要特殊温层的医疗器械，乙方应使用符合要求的温控设备进行运输和配送，并全程记录温度数据，确保温度控制在[具体温度范围]内。

2.4.4文件随货同行：乙方应将医疗器械的合格证明、说明书等相关文件随货同行，并配合甲方进行相关文件的核对。

第三条双方权利义务

3.1乙方的权利义务：

3.1.1乙方有权要求甲方提供准确的配送信息，包括但不限于收货地址、收货人联系方式、配送医疗器械的详细信息等。

3.1.2乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限完成配送服务。

3.1.3乙方应确保配送的医疗器械符合国家相关质量标准和甲方的要求，并按照约定进行包装和运输。

3.1.4乙方应在配送前与甲方进行沟通，确认配送时间，并在配送过程中保持与甲方的联系，及时告知配送进度。

3.1.5乙方应配合甲方进行货物的验收工作，并如实回答甲方提出的问题。

3.1.6乙方应对在配送过程中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.1.7乙方应建立完善的配送记录，包括但不限于配送时间、配送人员、配送器械信息、验收结果等，并按照甲方要求提供相关资料。

3.1.8乙方应配备专业的配送人员，并确保配送人员具备相应的资质和经验。

3.2甲方的权利义务：

3.2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供配送服务。

3.2.2甲方应向乙方提供准确的配送信息，并配合乙方进行配送工作。

3.2.3甲方应按照本协议约定的验收标准对乙方配送的医疗器械进行验收，并在[具体时间，例如：货到后四小时]内反馈验收结果。

3.2.4甲方对配送的医疗器械有异议的，应及时通知乙方，并双方共同进行核实处理。如属于乙方责任，乙方应承担相应的责任。

3.2.5甲方应按照本协议约定支付配送费用。

3.2.6甲方应对在合作过程中知悉的乙方的商业秘密承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2.7甲方应指定专门的验收人员，并确保验收人员具备相应的专业知识。

第四条验收标准与程序

4.1验收标准：

4.1.1医疗器械的外观应完好无损，无变形、破损、污染等情况。

4.1.2配送的医疗器械应与本协议附件一《配送清单》所列明的名称、型号、规格、数量一致。

4.1.3医疗器械的包装应完好，标签应清晰、完整，内容应与相关法规要求一致。

4.1.4医疗器械的合格证明、说明书等相关文件应齐全、有效。

4.1.5对于需要特殊温层的医疗器械，温度控制应在本协议附件一《配送清单》规定的范围内。

4.2验收程序：

4.2.1乙方完成配送后，应将医疗器械交由甲方指定的验收人员验收。

4.2.2