宠物医院急救应急处置手册（标准版）.docVIP

宠物医院急救应急处置手册（标准版）

第1章总则

1.1目的

1.2适用范围

1.3工作原则

1.4应急组织架构

第2章预防与准备

2.1风险评估

2.2应急预案制定

2.3应急物资准备

2.4人员培训与演练

第3章通用急救流程

3.1伤情评估

3.2基本生命支持

3.3安全防护措施

3.4信息报告与记录

第4章心肺复苏术

4.1适应症与禁忌症

4.2操作步骤与方法

4.3质量监控与调整

4.4复苏成功判断标准

第5章创伤处理

5.1开放性伤口处理

5.2骨折固定技术

5.3软组织损伤处理

5.4止血与包扎方法

第6章中毒急救

6.1常见毒物识别

6.2急性中毒处理原则

6.3洗胃与催吐操作

6.4特殊毒物解毒方法

第7章烧烫伤处理

7.1烧烫伤分类与评估

7.2冷敷与局部处理

7.3全身性反应监测

7.4预防感染措施

第8章窒息与呼吸困难

8.1窒息原因分析

8.2人工呼吸技术

8.3解除气道异物方法

8.4持续观察与支持

第9章昏迷与休克

9.1昏迷原因判断

9.2基础生命支持

9.3休克体位与补液

9.4神经系统监测

第10章动物转运与护送

10.1转运前准备

10.2安全固定与防护

10.3路途监护要点

10.4到达后交接流程

第11章应急记录与报告

11.1现场记录规范

11.2治疗过程记录

11.3报告提交与存档

11.4事后总结与改进

第12章附则

12.1名词术语解释

12.2制度修订规定

12.3培训考核要求

第1章总则

1.1目的

本手册旨在规范宠物医院在紧急情况下的应急处置流程，确保及时、有效地救治病患动物，降低伤亡风险。通过标准化操作，提升医院应对突发事件的响应能力，保障医疗质量和安全。

-明确急救流程，减少误诊和延误。

-统一操作标准，确保各环节衔接顺畅。

-提高团队协作效率，缩短救治时间（如心脏骤停抢救需在3分钟内开始心肺复苏）。

1.2适用范围

本手册适用于所有宠物医院，包括但不限于门诊部、急诊室、手术室及实验室等科室。涵盖各类突发疾病和意外伤害，如中毒、外伤、大出血、呼吸困难等。

-适用于犬、猫等常见宠物，特殊物种可参照执行。

-应急处置需覆盖从接诊到转诊的全过程。

-适用于医院内部所有工作人员，包括医生、护士、技师及行政人员。

1.3工作原则

应急处置需遵循快速响应、科学救治、安全第一的原则，确保每一步操作符合规范。

-快速响应：接到急救请求后，必须在5分钟内启动预案。

-科学救治：基于临床诊断，优先处理致命性风险（如气道阻塞、大出血）。

-安全第一：确保人员与动物安全，避免二次伤害（如搬运不当导致骨折加重）。

-资源整合：合理调配药品、器械和人力资源，避免浪费。

1.4应急组织架构

医院成立应急小组，明确职责分工，确保高效协同。

-组长：院长或副院长，负责全面指挥，决策重大事项。

-副组长：急诊科主任，负责现场具体调度，协调医疗资源。

-医疗组：包括医生和护士，负责动物评估、用药和监护。

-技术组：负责设备维护和影像支持（如X光、B超）。

-后勤组：保障药品、器械供应，处理污物和废弃物。

-联络员：负责与家属、其他医院或急救中心沟通。

2.预防与准备

2.1风险评估

-评估常见风险，如中毒、外伤、突发疾病等，确定高发风险类型。

-分析历史数据，统计过去一年内各类突发事件的占比，例如中毒事件占15%，外伤事件占30%。

-识别高风险时段，如节假日、恶劣天气时，宠物就诊量增加，风险也随之升高。

-考虑环境因素，如附近有化工厂可能增加中毒风险，需重点关注。

-制定风险等级划分，将风险分为轻度、中度和高度，对应不同应对措施。

2.2应急预案制定

-制定通用应急预案，涵盖各类突发事件的基本处理流程。

-针对特定风险制定专项预案，如中毒应急预案需明确毒物识别、解毒剂使用等细节。

-明确应急响应流程，包括事件发现、报告、处置、记录等环节。

-设定分级响应机制，根据风险等级启动不同级别的应急响应。

-包含关键人员职责，如兽医、护士、行政人员的具体分工。

-规定信息通报制度，确保内外部信息传递及时准确。

2.3应急物资准备

-常备急救药品，如肾上腺素、葡萄糖、抗生素等，确保数量充足且在有效期内。

-配备专用急救设备，包括除颤仪、呼吸机、输液泵等，定期检查维护。

-准备应急器械包，如止血带、夹板、缝合针线等，分类存放便于取用。

-存储特种解毒剂，如乙二醇解毒剂、重金属解毒剂等，需标注使用说明。

-准备