M银行直销银行发展策略研究.doc

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2025-12-23 发布于湖南
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M银行直销银行发展策略研究

摘要

直销银行是指不以实体网点和物理柜台为基础，主要通过ATM、互联网、电话等远程通信渠道为客户提供银行产品和服务的模式，其具有获客半径广、经营成本和服务门槛低、不受地域限制、敏捷直达等优势，是顺应传统经济互联网化而产生的一种新型银行运作模式。从我国经营实践看，直销银行是随着互联网金融蓬勃发展，国内银行面对经济下行、利率市场化的大环境以及互联网科技巨头、互联网民营银行的竞争压力，借鉴国际银行发展经验而建立起来的；直销银行是商业银行业积极抓住互联网与金融融合的发展机会，广泛应用金融科技创新业务发展的有益尝试，是商业银行自我变革和服务能力提升的必要实