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竣工后用户反馈收集方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    竣工后用户反馈收集方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、方案概述 3

    二、项目背景 5

    三、用户反馈的意义 6

    四、反馈收集目标 8

    五、反馈收集方法 9

    六、问卷设计原则 11

    七、问卷调查内容 13

    八、访谈对象选择 15

    九、反馈渠道设置 17

    十、信息技术应用 18

    十一、数据收集流程 20

    十二、数据分析方法 22

    十三、反馈结果整理 24

    十四、反馈结果报告 26

    十五、用户满意度评估 28

    十六、问题及建议归纳 30

    十七、改进措施制定 32

    本文基于泓域咨询相

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    咨询作者（176人已咨询） 已休息
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    IP属地重庆
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91500000MA608QFD4P

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