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医院耳鼻喉科2025年度工作总结及下一步工作打算

2025年，在医院党委的统筹领导下，耳鼻喉科全体医护人员以“强基础、促专科、提服务”为核心目标，围绕医疗质量提升、学科内涵建设、患者服务优化等重点工作扎实推进，全年各项业务指标稳步增长，学科影响力显著提升。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出下一步工作方向。

一、年度工作完成情况

（一）业务指标稳步增长，服务能力持续强化

全年门诊总量达4.8万人次，较2024年增长12%；急诊接诊量2300人次，同比增长8%，主要为急性喉炎、外耳道异物、突发性耳聋等急症，抢救成功率保持100%；住院患者3200人次，手术量1800台（其中三级以上手术