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护士长2025年度工作总结及下一步工作打算

2025年，在医院党委及护理部的指导下，作为科室护士长，我始终以“提升护理质量、保障患者安全、强化团队能力、优化服务体验”为核心目标，带领护理团队围绕“精准管理、专业赋能、创新驱动、人文关怀”四条主线开展工作。全年科室共收治患者3826人次，开展护理操作42789例次，完成急危重症患者抢救213例，护理不良事件发生率0.08‰（较2024年下降0.12‰），患者满意度98.6%（较2024年提升1.2%），各项核心指标均达到医院年度考核要求。现将本年度主要工作完成情况及下一步计划总结如下：

一、2025年度主要工作成效

（一）以“质量-安全”