城管2025年度工作总结暨下一步工作计划.docx

城管2025年度工作总结暨下一步工作计划

2025年，在区委、区政府的坚强领导下，我单位深入贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，以“精细化管理、智能化赋能、人性化服务”为主线，统筹推进市容环境治理、违法建设管控、民生需求响应等重点工作，全年累计开展专项整治行动47次，处理群众诉求3.2万件，解决率98.7%，城市管理综合效能显著提升，为打造“干净、有序、安全、宜居”的城市环境交出了一份扎实答卷。现将全年工作情况总结如下，并就2026年重点任务作出安排。

一、2025年主要工作成效

（一）以“绣花功夫”推进市容环境提质，城市“颜值”与“气质”双提升

坚持问题导向、需求导