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电商代运营合同（2025平台规则合规）

甲方（委托商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（代运营服务商）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方在其指定的电商平台上进行店铺代运营服务，并鉴于乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务平台与服务范围

1.1本合同项下的代运营服务适用于甲方拥有的以下电商平台店铺：

平台名称：[平台名称，如：淘宝天猫]

店铺名称：[店铺名称]

1.2服务范围包括但不限于：

(1)店铺视觉设计与优化：根据平台规范和甲方品牌形象，进行店铺首页、详情页、活动页等的规划和设计，优化店铺整体视觉效果，确保符合平台最新视觉标准。

(2)商品管理：负责店铺商品的上架、编辑（包括标题、主图、详情描述、规格参数等）、库存管理，确保商品信息准确、完整、合规，并按甲方要求进行商品分类和标签管理。

(3)店铺日常运营：负责店铺日常维护、订单处理、客户咨询初步回复（如使用平台官方客服系统）、店铺公告发布、交易纠纷初步处理等。

(4)营销推广策划与执行：根据甲方营销目标和预算，策划并执行店铺站内推广（如直通车、钻展等，需遵守平台推广规则和预算设置要求）、参与平台官方活动报名与执行（需符合活动报名规则及时间节点）、制定并发放优惠券、满减等促销活动方案（需符合平台规则）。

(5)内容营销：根据平台规则，进行短视频内容策划、制作与发布，或根据平台要求进行直播带货活动策划与执行（需严格遵守平台直播规范和审核要求）。

(6)数据分析与报告：定期收集、整理和分析店铺运营数据（包括但不限于流量来源、访客行为、转化率、销售额、用户评价等），形成运营分析报告，并提出改进建议。

(7)平台规则监控与应对：乙方应持续关注并学习甲方运营平台发布的最新规则、服务协议、社区规范等，确保所有运营行为符合平台要求，并在规则发生重大变化时及时通知甲方，并根据要求调整运营策略。乙方自行承担因违反平台规则而产生的一切风险和责任，包括但不限于平台罚款、流量限制、店铺扣分、关店等后果。

1.3服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[服务期限时长]个月。服务期满后，如双方无异议，可协商续签合同。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)按时向乙方提供合作所需的品牌资料、产品信息、图片、视频素材以及其他必要的背景资料，并保证所提供资料的真实性、合法性。

(2)根据市场情况和经营目标，向乙方设定合理的运营目标和营销预算，并按合同约定及时足额支付服务费用。

(3)配合乙方进行商品信息、营销活动方案的审核，但在不影响乙方正常运营的前提下，有权对重大决策提出建议。

(4)负责提供乙方运营所需的平台店铺管理权限及必要的账号信息，并确保初始权限设置合理。

(5)监督乙方服务过程，特别是对乙方遵守平台规则的合规性进行监督。

(6)妥善保管与乙方合作过程中涉及的商业秘密和敏感信息。

2.2乙方的权利与义务：

(1)按照合同约定及行业规范，投入足够资源，为甲方提供专业、高效、合规的代运营服务，确保运营活动符合甲方要求及平台规则。

(2)建立健全的运营管理体系和流程，确保服务质量。

(3)对甲方提供的商业秘密、经营数据等严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后[年数，如：二]年内持续有效。

(4)按照约定的时间和格式，定期向甲方汇报店铺运营情况、数据分析报告及工作总结，接受甲方的监督和指导。

(5)积极参与甲方组织的线上或线下会议，及时沟通运营进展和问题。

(6)主动学习并严格遵守甲方运营平台的所有现行及未来更新的规则、服务协议、社区规范等，对因自身未能遵守规则而产生的任何处罚或损失，由乙方自行承担。乙方应提前向甲方预警潜在的合规风险，并根据平台要求及时调整运营策略。

第三条服务费用与支付方式

3.1本合同服务费用采用[选择一种模式，如：固定月费]模式。固定月服务费为人民币[具体金额]元整（大写