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配送员派单服务聘用协议

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方提供配送员派单服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“甲方”指提供配送订单派单服务的平台公司/实体商家。

1.2本协议中，“乙方”指接受甲方派单并完成配送任务的配送员（骑手）。

1.3“配送服务”指乙方按照甲方要求，将货物从指定发货地送达指定收货地址的服务。

1.4“订单”指甲方通过其系统或渠道向乙方发布的、要求乙方执行的配送任务。

1.5“有效配送”指乙方按照订单要求，将货物完好无损地、在规定时效内送达收货人，并完成签收确认的服务。

1.6本协议适用范围为甲方指定的服务区域及服务时间。

第二条聘用/服务内容

2.1乙方同意接受甲方提供的配送服务，负责完成甲方派发的订单。

2.2甲方通过其指定的配送服务平台（包括但不限于手机应用程序、短信、电话等）向乙方派发订单。

2.3乙方应按照甲方平台或渠道规定的流程及时接单，并在规定时间内完成配送任务。

2.4乙方应遵守甲方制定的《配送服务规范》（作为本协议附件二引用，或具体列明核心规范要求），包括但不限于配送时效要求、服务礼仪、货物安全保管、异常情况处理流程等。

2.5乙方应确保在配送过程中的人身安全，遵守国家及地方有关交通安全的管理规定。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权按照本协议约定及平台规则向乙方派发订单。

3.2甲方有权对乙方的服务过程、服务质量进行监督、检查、考核和评价。

3.3甲方有权根据乙方的服务表现（如配送效率、服务质量、遵规守纪情况等）进行奖惩，包括但不限于奖励佣金、评选优秀骑手、取消派单资格等。

3.4甲方应向乙方提供稳定、可靠的订单派单系统或渠道，并确保其基本功能正常。

3.5甲方应及时、准确地向乙方推送有效的配送订单信息。

3.6甲方应向乙方提供必要的业务培训，包括平台操作、配送规范、安全知识、客户服务等。

3.7甲方应按照本协议第五条的约定，按时向乙方支付配送报酬。

3.8甲方应提供必要的平台技术支持，并建立紧急情况处理机制，协助乙方应对配送过程中遇到的突发状况。

3.9甲方有义务保护乙方的个人隐私信息不被泄露。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权按照本协议第五条的约定获取劳动报酬。

4.2乙方有权要求甲方提供必要的工具（如配送设备）、平台访问权限及工作信息支持。

4.3乙方有权对甲方提出的服务标准和管理措施提出合理化建议。

4.4乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度。

4.5乙方应按照订单要求，在规定时效内完成配送任务，确保货物安全送达。

4.6乙方应爱护并妥善保管甲方提供的配送工具（如有）。

4.7乙方应如实记录配送信息，确保订单数据的准确性。

4.8乙方应配合甲方的日常管理、服务考核及相关调查。

4.9乙方不得私自揽收甲方系统外的订单，不得从事任何损害甲方利益的行为。

4.10乙方应自行购买并维护相关的个人意外伤害保险、第三方责任险等，甲方对此不承担强制性购买义务，但建议乙方购买以保障自身安全。乙方需对自身的人身安全及财产安全负责。

第五条报酬与结算

5.1乙方的配送报酬采用以下方式计算：[详细说明计酬方式，例如：按单结算，每成功完成一单可获得基础配送费+距离补贴+时效奖励（如有）+其他奖励；或按里程/时长结算，按照约定的单价乘以实际完成配送的里程/时长计算；或包含底薪加提成等。具体计算公式和包含的项目应详细列出]。

5.2[如适用]乙方在提供服务过程中产生的合理、必要的运营成本（例如：充电费、设备维修费、必要的交通费等），经甲方审核确认后，可按照[具体比例或标准]申请报销，具体报销流程另行规定。

5.3报酬结算周期为[例如：每月/每15天/每完成一定批次订单]。

5.4报酬支付日期为每个结算周期结束后[例如：5]个工作日内。

5.5报酬支付方式为[例如：通过乙方绑定的银行账户进行转账/直接充值到乙方在甲方平台的账户余额中]。

第六条协议期限与终止

6.1本协议为[选择：固定期限/非固定期限/完成特定任务]协议。

6.2固定期限自[起始日期]起至[结束日期]止。[或：非固定期限自本协议签订之日起生效，直至双方协商一致终止或依据本协议约定终止。]

6.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。

6.4甲方有权在满足以下条件之一时单方解除本协议：[列出解除条件，例如：乙方严重违反国家法律法规或甲方规章制度，造成甲方重大损失；乙方提供虚假信息或伪造配送记录；乙方无故拒绝接受合理订单或恶意逃避配送任务，情节严重；乙方丧失完全民事行为能力等]。

6.5乙方有权在满足以下条件之一时单方解除本协议：[列出解除条件，例如：甲方未能按时足额支付劳动报酬，经催告