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康复医院医疗质量管理测试题集及解答指南

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：每题只有一个最佳答案。

1.康复医院医疗质量管理的核心目标是？

A.提高床位周转率

B.降低医疗成本

C.优化患者功能恢复效果

D.增加门诊量

2.以下哪项不属于康复医院医疗质量管理的PDCA循环环节？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.比较（Compare）

3.康复医院常见的质量改进工具是？

A.SWOT分析

B.根本原因分析（RCA）

C.PEST分析

D.财务比率分析

4.患者安全目标中，“零跌倒”属于哪类指标？

A.过程指标

B.结果指标

C.满意度指标

D.效率指标

5.康复计划书的核心内容不包括？

A.患者病史与评估结果

B.康复目标与预期效果

C.具体康复项目与时间安排

D.患者家属的财产状况

6.以下哪项是康复医院常见的服务流程缺陷？

A.多学科会诊（MDT）效率低

B.康复设备利用率高

C.患者档案管理规范

D.康复评估标准化

7.“三重授权”制度在康复医院中主要针对？

A.医疗器械采购

B.处方开具

C.康复方案调整

D.病历书写

8.康复护理质量的核心要素是？

A.护理人员数量

B.护理操作规范性

C.护理费用占比

D.护理人员学历

9.以下哪项不属于康复医院的关键绩效指标（KPI）？

A.康复目标达成率

B.患者满意度

C.平均住院日

D.医疗广告投放费用

10.康复医疗质量管理的根本原则是？

A.以患者为中心

B.以成本控制为主

C.以技术先进为重

D.以政策符合为先

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：每题有多个正确答案，少选、多选或错选均不得分。

1.康复医院医疗质量管理的主要内容包括？

A.康复流程优化

B.医疗纠纷预防

C.患者隐私保护

D.医疗设备维护

2.影响康复医疗质量的因素有？

A.康复医师专业水平

B.患者依从性

C.康复环境安全性

D.医疗保险政策

3.康复计划书应包含哪些要素？

A.康复目标设定

B.评估方法与标准

C.康复资源需求

D.风险评估与应急预案

4.患者安全文化建设的关键措施包括？

A.医务人员安全培训

B.患者安全信息反馈机制

C.临床决策支持系统

D.质量改进小组（QIteam）

5.康复医院常见的质量改进工具方法有？

A.流程图（Flowchart）

B.直方图（Histogram）

C.控制图（ControlChart）

D.鱼骨图（FishboneDiagram）

6.康复护理质量管理的主要指标包括？

A.护理操作并发症发生率

B.患者疼痛管理效果

C.护理记录完整性

D.护患沟通满意度

7.康复医院医疗纠纷的预防措施有？

A.明确诊疗知情同意权

B.加强多学科沟通

C.完善病历书写规范

D.定期开展安全演练

8.康复医疗质量管理的PDCA循环中，“检查”环节的主要工作包括？

A.数据收集与统计分析

B.质量目标达成情况评估

C.不符合项识别

D.改进措施效果验证

9.康复医院服务流程优化的常见方法有？

A.减少不必要的等待时间

B.优化多学科会诊流程

C.引入信息化管理系统

D.简化康复评估流程

10.康复医院的关键绩效指标（KPI）应具备的特点有？

A.可量化

B.与患者安全相关

C.动态调整

D.跨部门协同

三、判断题（每题1分，共20题）

说明：请判断下列说法的正误。

1.康复医院医疗质量管理仅由医务科负责。（×）

2.康复计划书必须由康复医师、护士、治疗师共同制定。（√）

3.患者跌倒属于可避免的医疗安全事件。（√）

4.康复医疗质量管理的核心是技术先进性。（×）

5.康复护理质量管理的重点是提高护理工作量。（×）

6.医疗纠纷的预防主要依靠患者教育。（×）

7.康复医院的服务流程优化应以患者需求为导向。（√）

8.康复医疗质量管理的PDCA循环是静态的。（×）

9.康复评估的标准化是质量管理的基础。（√）

10.康复医院的关键绩效指标（KPI）应每年固定不变。（×）

11.康复护理记录的完整性不影响护理质量。（×）

12.康复医疗质量管理的根本目的是降低医疗成本。（×）

13.康复医院的多学科会诊（MDT）属于质量管理工具。（√）

14.患者满意度调查结果不能反映医疗质量。（×）

15.康复医疗质量管理的改进措施应持续跟踪。（√）

16.康复医院的服务流程优化不需要患者参与。（×）

17.康复医疗质量管理的PDCA循环中，“执行”环节是关键。（×