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市场部2025年度工作总结暨下一步工作计划

2025年是市场部深化战略转型、强化品牌价值输出的关键一年。在公司整体战略指引下，部门围绕“用户需求为核心、数据驱动为引擎、全域融合为路径”的工作主线，全年共执行市场活动87场（含线上32场、线下55场），完成品牌传播内容生产432条（含短视频217条、图文185条、长图文30条），新获客规模较2024年提升28%，客户复购率增长12个百分点，市场预算投入产出比（ROI）达1:8.3，超额完成年度目标。现将本年度重点工作完成情况、核心问题总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年度重点工作完成情况

（一）市场活动：从“流量收割”向“价值