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国家开放大学(医药商品营销实务)真题精选

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.医药产品营销中，医药代表的职责不包括以下哪项？()

A.提供药品知识培训

B.管理药品库存

C.进行市场调研

D.建立客户关系

2.医药产品推广中，以下哪种方式最有助于提高医生对产品的认知度？()

A.通过电视广告

B.发送电子邮件

C.参加医学会议

D.个体拜访

3.在医药产品定价策略中，以下哪种方法最注重产品的价值？()

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.目标定价法

4.医药产品营销中，以下哪项不属于市场细分的方法？()

A.按年龄细分

B.按地理细分

C.按收入细分

D.按产品特性细分

5.医药产品推广中，以下哪种方式最适合长期建立品牌忠诚度？()

A.短期促销活动

B.长期品牌宣传

C.一次性折扣优惠

D.社交媒体营销

6.医药产品营销中，以下哪种方式最适合新产品的市场导入期？()

A.渠道分销

B.价格优惠

C.产品创新

D.顾客服务

7.医药产品营销中，以下哪项不属于医药代表的销售技巧？()

A.主动倾听

B.强迫销售

C.了解客户需求

D.说服力表达

8.医药产品营销中，以下哪种方法最适合处理产品退货问题？()

A.拒绝退货

B.质量检验后退货

C.延长退货期限

D.负面反馈处理

9.医药产品营销中，以下哪种方式最适合建立顾客关系？()

A.一次性的产品促销

B.定期的客户回访

C.短期的折扣活动

D.社交媒体互动

10.医药产品营销中，以下哪种方式最适合提升产品的市场占有率？()

A.降低产品价格

B.增加广告投放

C.提高产品质量

D.优化产品包装

二、多选题(共5题)

11.医药产品营销中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？()

A.产品质量

B.价格

C.医生推荐

D.媒体广告

E.个人健康状况

12.医药产品推广策略中，以下哪些属于非直接推广方式？()

A.直接邮件营销

B.医学会议

C.药物教育

D.广告宣传

E.社交媒体营销

13.医药产品定价策略中，以下哪些是影响定价的关键因素？()

A.生产成本

B.市场需求

C.竞争对手价格

D.药品质量

E.政策法规

14.医药产品市场细分中，以下哪些标准是常用的细分依据？()

A.人口统计特征

B.地理分布

C.心理特征

D.行为特征

E.收入水平

15.医药产品营销中，以下哪些是有效的顾客关系管理方法？()

A.客户反馈收集

B.定期客户拜访

C.客户服务热线

D.个性化营销

E.财务激励计划

三、填空题(共5题)

16.医药商品营销中，医药代表的角色主要是与医生、药师和患者进行沟通，以推广药品和提供[__]。

17.在医药商品定价策略中，[__]定价法是根据市场需求和消费者支付意愿来制定价格。

18.医药商品营销的目的是为了满足[__]的需求，实现企业的营销目标。

19.医药商品的市场细分是将整个市场划分为若干[__]，以便企业更好地针对不同群体进行营销。

20.医药商品营销中，[__]是衡量营销效果的重要指标，它反映了营销活动对销售业绩的影响。

四、判断题(共5题)

21.医药代表的职责仅限于销售药品。()

A.正确B.错误

22.在医药商品定价中，成本加成定价法是最常用的定价策略。()

A.正确B.错误

23.医药产品营销中，市场细分是不必要的步骤。()

A.正确B.错误

24.医药产品推广时，广告宣传是唯一的推广方式。()

A.正确B.错误

25.医药产品的质量是影响消费者购买决策的唯一因素。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明医药代表在医药商品营销中的作用。

27.在医药商品营销中，如何进行有效的市场细分？

28.医药商品定价策略中，成本加成定价法和竞争导向定价法有何不同？

29.医药商品营销中，如何进行有效的促销活动？

30.在医药商品营销中，如何建立和维护顾客关系？

国家开放大学(医药商品营销实务)真题精选

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】医药代表的职责主要包括提供药品知识培