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电梯事故应急预案及处置流程

一、目的

为加强对电梯平安事故的防范，及时做好平安事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的生活秩序和工作秩序，根据《特种设备平安监察条例》的要求，结合本院实际，特制定电梯平安事故应急救援预案。二、适用范围

本预案所称平安事故，是指在院内使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身平安和财产损失的事故，事故类别包括：

a）电梯困人故障；火灾处理；水浸处理。

b）由于剪切、墩底、坠井等原因造成的人身伤亡事故。

c）由于触电等原因造成的人身伤亡事故。

d）其他平安事故。

三、电梯伤害类型

①剪切：电梯轿厢在运行中，人员被运动的轿厢地坎与电梯门的门楣剪切造成人体撕裂伤亡。

②墩底：电梯轿厢在运行中失控，以近似自由落体的速度坠向电梯井道底部，造成乘梯人员的伤亡。

③坠井：人员误入电梯井道，高空坠落造成伤亡。

四、应急预案组织机构

职责分工

现场指挥领导小组（院长，物管部主任）：a负责指挥协调，掌握情况，及时报告；组织有关人员按预案程序对现场进行果断处置，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施b根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善。c紧急调用各类物资、人员、设备。d积极配合有关部门进行事故调查处理工作。

现场救援组（维修、安保）：负责组织有关人员实施应急救援方案，救援被困人员

现场协调组（客户部）：在现场指挥组指挥下，协助救援组，保证现场救援通道的畅通。

医疗救护组（医生、护士）：负责受伤人员的急救处理及简单救治；伤情较重的人员，拨打120,进行转院治疗。

处理原那么：

①以人为本，以保护人员的健康与生命平安为第一要务。

②统一指挥，快速反响

③定期对电梯进行维保，防止电梯故障的发生。

4.4应急处理工作要求

电梯事故应急救援的培训与演练

②本院定期针对电梯运行情况，按计划组织本院应急救援小组、电梯操作员、电梯维护保养等单位的相关人员进行基本的应急事件培训。

每年进行一次培训。基本培训内容：

困人救援；火灾救援；水浸处理；坠落保护；机房操作；平安用电；事故报警

⑤判断轿厢位置；人员疏散；现场抢救等基本知识。

4.5演练

⑥结合院内的电梯运行情况，有计划地按应急救援预案的要求，组织本院应急救援小组；电梯操作员，每年至少进行1次演练，在演练过程中，注意演练人员的平安。演练结束后，对演练流程进行分析，总结，对应急预案不完善的流程进行修改。

⑦接报事故后，立即向院内主要领导汇报，经批准立即启动应急救援预案,准备进行救援工作。

⑧根据现场事故情况，立即组织院救援组相关的人员迅速赶到现场。按照各自的职责和工作流程执行救援工作。

⑨如有伤员，医护人员应立即现场进行施救，同时与医院、急救中心联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。

⑩通知电梯维保单位，立即派技术人员赶到现场。

11事故处理结束后，由平安领导小组对事件进行分析总结，提出预防措施的建议，并整改落实。

电梯困人应急处置流程

发现电梯困人

立即通知行政值班人员，由行政值班人员通知监控中心、物管部相关人员、电梯维保人员、安保员、医护人员赶到受一、

电工取电梯钥匙，立即到电梯受困楼层协同电梯维保人员，一起解救被困人员

监控中心启用对讲系统与电梯内被困人员联系，了解被困人数、状况，并抚慰被困人员；同时把相关信息通知现场救监控中心利用电梯内监控观察人员情

况，并保持联系，有异常立即报告

现场救援人员通过梯门健隙和受困人员保持联系，告知正在采取解救措施解救过程中现场人员或监控中心用对讲系统告知梯内人

员不要靠近梯厢门，以免发生危险；同时阶段性向被困

人员通报有利的救援进展信息，解除被困人员焦虑情绪

救援中如发现被困人员健康欠佳，立即

通知现场医生，了解人员情况，在现场

做好治疗准备或通知医院急救

人员救出后，被救出人员如昏迷或受伤,值班医生迅速进行抢救，或送医院抢救

将事情处理情况详细向上级汇报，做好记录存档备案;.

电梯故障排除后，电梯试运行期间密切

注意电梯情况