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无人配送配送合作协议书

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方提供无人配送服务、乙方接受无人配送服务事宜，达成如下协议：

第一条合作内容与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供无人配送服务，乙方同意接受甲方的无人配送服务。

1.2无人配送服务区域限于位于[具体地址范围描述，例如：XX市XX区XX路XX号至XX路XX号路段、XX园区内部等]的区域（以下简称“服务区域”）。

1.3无人配送服务主要应用于乙方[具体业务描述，例如：电商平台订单、零售门店商品、文件资料等]的配送需求，服务对象为服务区域内的[具体接收对象描述，例如：最终消费者、指定接收点等]。

1.4无人配送的商品类型限于[具体商品类型描述，例如：价值不超过人民币XXXX元的商品、尺寸不超过XX规格的商品、无需冷藏的商品等]。

1.5配送时效：甲方承诺在接到乙方有效的配送指令后[具体时间，例如：XX分钟]内将无人配送设备/无人机投放至指定起点，无人配送设备/无人机在服务区域内完成配送的平均时间不超过[具体时间，例如：XX分钟]。具体配送时间以实际操作情况为准。

1.6服务方式：本协议项下的无人配送服务主要采用[无人配送设备类型，例如：无人驾驶汽车、无人配送无人机等]进行。具体的操作流程包括订单接收、路径规划、设备投放、自主配送、签收确认等环节。

第二条服务费用与支付

2.1费用结算方式：双方同意采用[具体结算方式，例如：按实际完成的配送订单数量收费、按无人配送设备/无人机行驶里程收费、按月度服务费收费等]方式结算服务费用。

2.2计费标准：

[如按订单收费]每成功完成一笔配送订单，甲方有权向乙方收取人民币[具体金额]的服务费。

[如按里程收费]无人配送设备/无人机完成每公里配送服务，甲方有权向乙方收取人民币[具体金额]的服务费。

[如按月度收费]乙方需向甲方支付固定月度服务费人民币[具体金额]，该费用包含[服务内容描述，例如：XX设备/无人机在服务区域内的使用权、XX次配送额度等]。

2.3支付周期：服务费用按[具体周期，例如：月度、季度]结算。甲方应在每个结算周期结束后[具体天数，例如：5]个工作日内，向乙方提供详细的服务费用账单。乙方应在收到账单后[具体天数，例如：10]个工作日内，将相应款项支付至甲方指定的银行账户。

2.4支付方式：乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用：

开户名：[甲方账户名]

开户行：[甲方开户银行]

账号：[甲方银行账号]

2.5发票：甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数，例如：10]个工作日内，向乙方开具等额的[具体税种，例如：增值税专用/普通]发票。

第三条设备与技术

3.1甲方负责提供符合国家及行业相关安全标准、性能稳定可靠的无人配送设备/无人机[可具体说明数量或型号]，并确保其处于良好运行状态。

3.2甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统对接、订单上传、路径规划、设备远程监控与干预、故障排除等，确保无人配送服务的顺利进行。技术支持的响应时间不超过[具体时间，例如：2小时]。

3.3甲方应承担无人配送设备/无人机本身的维护、保养、维修责任，并定期进行检测和保养。设备/无人机的更新换代方案由[双方协商确定或甲方单方决定]。

3.4乙方应积极配合甲方进行设备/无人机的投放、调试、回收等操作，并确保服务区域内的环境条件有利于无人配送设备的正常运行（例如：无明显障碍物、信号良好等）。

第四条数据与隐私保护

4.1在提供无人配送服务过程中，甲方可能收集与处理涉及乙方、配送路径、接收人位置、图像/视频等数据。

4.2甲方承诺收集和处理数据仅用于本协议项下的无人配送服务优化、效率提升、双方内部管理以及[双方协商确定的其他合法用途]，未经乙方书面同意，不得将相关数据用于其他用途。

4.3甲方应采取符合国家法律法规及行业最佳实践的技术和管理措施，确保所收集和处理的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。对涉及乙方的商业秘密和乙方的客户个人信息，甲方负有保密义务。

4.4乙方应对其提供给甲方的订单信息、接收人信息等负有保密责任，并确保信息的准确性。

4.5双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，履行数据保护和隐私保护的法定义务。

第五条责任与风险承担

5.1因无人配送设备/无人机自身硬件故障、软件缺陷、传感器异常等非因乙方原因导致的服务中断或配送失败，相关责任由甲方承担，并应尽快修复或采取其他补救措施。

5.2因乙方提供的订单信息、接收人信息错误或遗漏，导致配送延误或错