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商品逆向物流退货补偿协议
甲方(卖方):[卖方公司名称],地址:[卖方地址],联系人:[卖方联系人],联系方式:[卖方联系方式]
乙方(买方):[买方公司名称],地址:[买方地址],联系人:[买方联系人],联系方式:[买方联系方式]
根据甲乙双方此前达成的购买协议,乙方购买甲方的商品,现因特定原因需进行退货,双方就商品逆向物流退货补偿事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条商品信息
1.1商品名称:[商品名称]
1.2商品型号/规格:[商品型号/规格]
1.3购买数量:[购买数量]
1.4购买单价:[购买单价]
1.5总金额:[总金额]
1.6订单号:[订单号]
1.7发货日期:[发货日期]
1.8预计送达日期:[预计送达日期]
1.9收货人:[收货人姓名]
1.10收货地址:[收货地址]
第二条退货原因及条件
2.1退货原因:乙方因[详细说明退货原因,例如:商品存在质量问题、商品与描述不符、乙方变更订单需求等],需要退货。
2.2退货条件:
2.2.1商品外观完好,不影响二次销售。
2.2.2包装完好,配件齐全。
2.2.3乙方需提供有效的购买凭证,例如订单截图、发票等。
2.2.4[根据具体情况添加其他退货条件,例如:在保修期内等]
第三条退货流程
3.1退货申请:乙方应于本协议签订之日起[时间]内,以[方式,例如:邮件、电话、在线平台等]向甲方提出退货申请,并说明退货原因。
3.2退货审核:甲方在收到乙方退货申请后,应在[时间]内进行审核,并书面通知乙方审核结果。
3.3退货指令:经甲方审核同意退货后,甲方应向乙方发出退货指令,并告知乙方具体的退货流程和注意事项。
3.4逆向物流:乙方应在收到退货指令后,按照指令要求,自行将商品通过[运输方式,例如:快递、物流等]寄回至甲方指定地址。乙方应保留好快递单据,并确保运输过程中的商品安全。
3.5逆向物流费用:乙方承担商品寄回的运费,除非本协议另有约定。
第四条退货补偿
4.1补偿范围:甲方同意对乙方因本次退货产生的逆向物流费用进行补偿,补偿金额为[具体金额或计算方式]。
4.2补偿方式:甲方应在收到乙方退回的商品并确认符合退货条件后,通过[方式,例如:银行转账、支付宝、微信支付等]将补偿金额支付给乙方。甲方应在收到退回商品并确认符合退货条件后的[时间]内完成补偿支付。
4.3补偿前提:乙方必须履行本协议约定的退货流程,并确保退回的商品符合退货条件,甲方才有义务进行补偿。
第五条双方权利和义务
5.1甲方的权利和义务:
5.1.1有权审核乙方的退货申请,并根据协议约定进行补偿。
5.1.2有义务按照协议约定向乙方提供退货补偿。
5.1.3有义务及时确认收到退回的商品,并按照协议约定进行质量检验。
5.1.4如退回商品不符合退货条件,甲方有权拒绝补偿,并有权要求乙方承担逆向物流费用。
5.2乙方的权利和义务:
5.2.1有权在符合协议约定的情况下要求退货补偿。
5.2.2有义务按照协议约定提出退货申请,并配合甲方进行退货流程。
5.2.3有义务按照协议约定将商品寄回至甲方指定地址。
5.2.4有义务保证退回商品的质量和完整性。
5.2.5有义务提供真实的购买凭证和退货原因说明。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2如果甲方未按时支付退货补偿,每逾期一日,应向乙方支付补偿金额的[比例]作为违约金。
6.3如果乙方未按照协议约定寄回商品,或寄回的商品不符合退货条件,甲方有权拒绝补偿,并有权要求乙方承担逆向物流费用。
第七条争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。
第八条协议生效及终止
8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
8.2本协议在双方履行完毕各自的义务后终止。
第九条其他
9.1本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):[卖方公司盖章]
代表签字:
日期:
乙方(盖章):[买方公司盖章]
代表签字:
日期:
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