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2025年房地产经纪人之职业导论基础试题库和答案要点

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在签订代理合同时，以下哪个条款不属于合同基本条款？()

A.房地产基本信息

B.佣金及支付方式

C.房地产经纪人的权利和义务

D.合同解除条件

2.房地产经纪人发现客户提供的房产信息存在重大遗漏，应该如何处理？()

A.直接告知客户房产信息不真实

B.隐瞒信息，以免影响交易

C.与客户沟通，确认信息真实性

D.立即终止代理关系

3.在房地产交易过程中，以下哪种情况不属于正当竞争行为？()

A.通过正当途径宣传自己的服务

B.诋毁竞争对手的信誉

C.主动提供优质服务吸引客户

D.与客户建立良好关系

4.房地产经纪人接到客户咨询时，以下哪种做法最为合适？()

A.立即承诺一定能帮客户找到合适的房源

B.拒绝回答客户问题，称不了解市场情况

C.认真倾听客户需求，提供专业建议

D.要求客户先支付咨询费

5.房地产经纪人在带看房屋时，以下哪个行为是不当的？()

A.介绍房屋的优点和特点

B.客观指出房屋的不足

C.诱导客户签订合同

D.帮助客户了解交易流程

6.房地产经纪人应当遵守的行业自律规范是？()

A.诚实守信

B.客户至上

C.团队合作

D.以上都是

7.在房地产交易中，以下哪个不是房地产经纪人的责任？()

A.确保交易安全

B.协助办理过户手续

C.负责房屋装修

D.确保房屋质量

8.房地产经纪人发现客户有欺诈行为，应当如何处理？()

A.保密处理，以免影响客户关系

B.直接告知客户，但无需采取行动

C.报告相关部门，并采取必要措施

D.等待客户自行解决

9.房地产经纪人在签订代理合同时，以下哪个行为是不合法的？()

A.明确代理范围和期限

B.公开佣金标准和支付方式

C.强迫客户签订合同

D.明确双方的权利和义务

10.房地产经纪人应当具备哪些基本素质？()

A.专业知识

B.沟通能力

C.诚信守法

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人在签订代理合同时，以下哪些内容是合同必备条款？()

A.房地产基本信息

B.佣金及支付方式

C.双方权利义务

D.代理期限

12.以下哪些行为属于房地产经纪人的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.公正公平

C.保守秘密

D.误导消费者

13.房地产经纪人遇到以下哪些情况时，需要立即向相关部门报告？()

A.发现房产存在严重质量问题

B.客户提出不正当要求

C.同行存在违规行为

D.交易双方达成一致

14.在房地产交易中，以下哪些费用可能由买方承担？()

A.房屋维修费用

B.房产证办理费用

C.房产交易税费

D.代理佣金

15.以下哪些是房地产经纪人提升服务质量的方法？()

A.加强专业知识学习

B.提高沟通能力

C.优化工作流程

D.拒绝不合理要求

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人的首要职责是代理客户进行房地产买卖、租赁等活动，并在此过程中遵循的原则是______。

17.在签订房地产代理合同时，应当明确______，以确保合同的合法性和有效性。

18.房地产经纪人应当具备一定的法律知识，尤其是______，以更好地维护客户权益。

19.房地产经纪人在为客户提供服务时，应遵循______原则，以建立良好的客户关系。

20.房地产经纪人进行市场调研时，需要收集和分析______，以了解市场动态。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人可以未经客户同意，将客户信息透露给第三方。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在签订合同时，可以单方面修改合同条款。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人只需了解基本的房地产法律法规即可。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在带看房屋时，可以随意修改房屋信息。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人在交易过程中，客户的任何要求都应予以满足。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.房地产经纪人在与客户沟通时，如何处理客户的疑虑和担忧？

27.在房地产交易中，如果出现合同纠纷，房地产经纪人应该如何处理？

28.房地产经纪人在带看房屋时，需要注意哪些安