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平安产品使用指南IQ测试及答案收录

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在平安银行APP中，如何进行手机银行账户的挂失操作？

A.通过“我的账户”页面直接挂失

B.进入“安全中心”选择“账户挂失”

C.联系客服中心人工挂失

D.需要前往网点办理

2.平安保险的“安心保障”计划中，哪一项属于意外伤害保险的范畴？

A.疾病身故保障

B.意外医疗费用补偿

C.财产损失赔偿

D.车辆事故保险

3.在平安养老保险产品中，常见的缴费方式不包括以下哪项？

A.年缴

B.季缴

C.月缴

D.日缴

4.平安银行的“平安信用卡”在使用过程中，以下哪项行为不会触发取现手续费？

A.通过ATM机提取现金

B.使用信用卡进行线上购物

C.借记卡转账还款

D.网上预约提现

5.平安健康APP中，用户可以通过哪种功能预约线下医疗机构？

A.“健康咨询”模块

B.“挂号服务”功能

C.“体检预约”选项

D.“在线问诊”服务

6.在平安银行APP中，如何查询信用卡的账单明细？

A.进入“信用卡”页面直接查看

B.通过“账单中心”选择对应信用卡

C.联系客服获取纸质账单

D.需要下载单独的账单查看工具

7.平安车险的“安心行车”服务中，哪一项属于道路救援的范畴？

A.车辆维修费用补偿

B.交通事故第三方赔偿

C.车辆意外被盗抢

D.车辆行驶途中故障救援

8.在平安银行APP中，如何进行跨行转账操作？

A.进入“转账汇款”页面选择跨行

B.通过“我的账户”直接转账

C.联系客服协助操作

D.需要提前预约银行工作人员

9.平安保险的“综合意外险”产品中，哪一项属于附加险种？

A.意外身故保障

B.意外医疗费用

C.住院津贴

D.旅游意外险

10.在平安健康APP中，用户可以通过哪种功能查看自己的健康档案？

A.“健康记录”模块

B.“体检报告”功能

C.“电子病历”选项

D.“在线问诊”服务

二、多选题（共5题，每题3分）

1.平安银行的“平安信用卡”有哪些免息期优惠？

A.账单全额还款免息

B.部分还款享受免息

C.转账交易免息

D.取现交易免息

2.平安保险的“寿险产品”中，常见的保障类型包括哪些？

A.定期寿险

B.终身寿险

C.两全保险

D.分红保险

3.在平安银行APP中，哪些功能需要绑定银行卡才能使用？

A.转账汇款

B.信用卡还款

C.账单查询

D.财富理财

4.平安健康APP中，用户可以通过哪些方式获取健康咨询？

A.在线问诊

B.健康讲座

C.专家咨询

D.健康评估

5.平安车险的“安心保障”服务中，哪些属于附加险种？

A.附加第三者责任险

B.附加车上人员责任险

C.附加车辆损失险

D.附加医保外医疗费用补偿

三、判断题（共10题，每题1分）

1.平安银行的手机银行APP支持所有银行的跨行转账业务。（×）

2.平安保险的“综合意外险”产品可以附加住院津贴。（√）

3.平安健康APP中，用户可以免费获取所有健康咨询服务。（×）

4.平安车险的“安心保障”服务包含车辆被盗抢的赔偿。（×）

5.平安养老保险产品支持灵活的缴费方式，包括日缴。（×）

6.平安银行的“平安信用卡”所有交易均享受免息期优惠。（×）

7.平安健康APP中，用户的健康档案可以授权他人查看。（×）

8.平安保险的“寿险产品”所有类型均支持分红。（×）

9.平安银行的手机银行APP支持所有地区的银行账户转账。（×）

10.平安车险的“安心保障”服务包含所有交通事故的第三方赔偿。（×）

四、填空题（共5题，每题2分）

1.在平安银行APP中，查询信用卡账单明细需要进入______页面。

2.平安保险的“综合意外险”产品中，意外医疗费用通常有______免赔额。

3.平安健康APP中，预约线下医疗机构需要通过______功能。

4.平安银行的“平安信用卡”免息期一般为______天。

5.平安养老保险产品中，常见的缴费方式包括______、______和______。

五、简答题（共3题，每题5分）

1.简述平安银行APP中手机银行账户挂失的操作步骤。

2.平安保险的“寿险产品”有哪些常见的保障类型？各有什么特点？

3.平安健康APP中，用户如何预约线下医疗机构？需要注意哪些事项？

答案及解析

单选题答案及解析

1.B（解析：平安银行APP中，账户挂失操作需要进入“安全中心”选择“账户挂失”，其他选项均不正确。）

2.B（解析：平安保险的“安心保障”计划中，意外伤害保险主要涵盖意外医疗费用补偿，其他选项均不属于意外伤害范畴。）

3.D（解析：平安养老