2025年辽宁2025年出租车资格证考试题库答案.docxVIP

2025年辽宁2025年出租车资格证考试题库答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.出租汽车驾驶员在驾驶车辆时，以下哪种行为是正确的？()

A.任意变道超车

B.随意停车载人

C.按规定使用灯光和喇叭

D.驾驶中吸烟

2.乘客在出租车上，以下哪种行为是不正确的？()

A.爱护车辆卫生

B.乱扔垃圾

C.积极提出合理建议

D.按时支付车费

3.出租汽车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接送医院

B.驾驶员自行处理

C.紧急拨打急救电话，并协助乘客

D.忽视乘客情况

4.出租汽车驾驶员在服务中，以下哪种情况需要向乘客说明费用？()

A.乘客要求变更路线

B.乘客携带大量行李

C.乘客要求超时等待

D.以上都是

5.出租汽车驾驶员在夜间行驶时，以下哪种做法是正确的？()

A.车内使用手机通话

B.车内使用强光手电筒

C.按规定使用远光灯

D.车内播放大声音乐

6.出租汽车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是不允许的？()

A.认真听取乘客意见

B.随意更改乘客指定目的地

C.保持车内外卫生

D.遵守交通规则

7.出租汽车驾驶员在行驶过程中，以下哪种行为是违反交通规则的？()

A.严格遵守交通信号灯

B.逆行行驶

C.保持安全车距

D.使用安全带

8.出租汽车驾驶员在服务中，以下哪种情况可以拒绝乘客的要求？()

A.乘客要求前往偏远地区

B.乘客要求变更路线

C.乘客要求在特定时间到达

D.乘客要求提供额外服务

9.出租汽车驾驶员在遇到恶劣天气时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意停车载人

B.保持车距，谨慎驾驶

C.驾驶中接打电话

D.不采取任何特别措施

10.出租汽车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持微笑，友好服务

B.未经乘客同意改变目的地

C.耐心解答乘客疑问

D.保持车辆整洁

二、多选题(共5题)

11.出租汽车驾驶员在服务中，以下哪些行为符合职业道德要求？()

A.诚信服务

B.尊重乘客

C.保守乘客秘密

D.遵守交通规则

12.在以下哪些情况下，出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务？()

A.乘客要求前往非法营运区域

B.乘客要求超载运输

C.乘客要求驾驶员违反交通规则

D.乘客要求驾驶员在服务中吸烟

13.出租汽车驾驶员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.确保乘客安全

B.及时报警

C.尽量减少损失

D.保护现场

14.出租汽车驾驶员在行驶过程中，以下哪些因素可能影响行车安全？()

A.天气状况

B.车辆状况

C.乘客行为

D.道路状况

15.出租汽车驾驶员在服务中，以下哪些是乘客应遵守的规定？()

A.不得携带危险物品

B.不得在车内吸烟

C.不得随意更改目的地

D.不得损坏车辆设施

三、填空题(共5题)

16.出租汽车驾驶员在行车过程中，应确保车辆技术状况良好，这是为了保障乘客的什么安全？

17.出租汽车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应首先做什么？

18.出租汽车驾驶员在服务过程中，如遇到乘客携带行李较多，应怎么做？

19.出租汽车驾驶员在夜间行驶时，应使用什么灯光？

20.出租汽车驾驶员在遇到交通违法行为时，应如何处理？

四、判断题(共5题)

21.出租汽车驾驶员在服务过程中，可以拒绝乘客提出的无理要求。()

A.正确B.错误

22.出租汽车驾驶员在驾驶过程中，可以边开车边使用手机。()

A.正确B.错误

23.出租汽车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应立即停车，拨打急救电话。()

A.正确B.错误

24.出租汽车驾驶员在服务过程中，可以随意更改乘客指定的目的地。()

A.正确B.错误

25.出租汽车驾驶员在夜间行驶时，可以使用远光灯。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.出租汽车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应该采取哪些紧急措施？

27.出租汽车驾驶员在服务中，如何确保乘客的行李安全？

28.出租汽车驾驶员在遇到交通拥堵时，应该如何处理？

29.出租汽车驾驶员在服务中，如何处理乘客对服务的不满？

30.出租汽车驾驶员在夜间行驶时，应该注意哪些安全问题？

2025年辽宁2025年出租车