2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题集.pdfVIP

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习SI集

-、罩项选择题（在每11列出的四固选项中，只有壹种最符合题目规定的选项。）

1.根据IS09000原则的定义，质量是指客体的壹组固有特性满足规定的程

度，iB裹的“规定壹般不包括来自（A）的规定。

A竞争封手

B顾客

C员工

D股束

2.产品质量有壹种产生、形成和实琪的谩程，每｛固环节或多或少影响到最终产理的（C）

的质量管理思想。

A全组织

B全员

C全谩程

D全方位

3.^展质量管理活fit)必须遵照PDCA循环，我俨称之卷戴明环，PDCA是指

(A\

A计划-实行-检查-处置

B组织-实行-检查-处置

C计划-实行-控制-协调

D计划-组织-指挥-协调

4.张瑞敏在海尔创业初期就提出了曰事曰毕、曰清曰高，造成^海尔未来成

功的基石。上述两句话体现了质量管理的(B)思想。

A防止^主

BPDCA

=分f-

壬贝哥刁

D遇程措施

5.(C)是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和贯彻手段之壹，是组

织实现质量目的的必要保证。

A精神文化层

B行卷文化层

C制度文化层

D物质文化层

6.B/T19《卓越绩效评准则》建立九基本理念基础上，下不于

G580价在条如属

九条基本理念的是（AI

A资源配置

B战略导向

C系统管理

D合作共赢

7.在将组织战略目的加以分解的措施中，可以应用方针目的管理措施，遢可应

用（BI

D内部业务流程维度

10.如下不属于内部噤杆管理封象的是（C1

A企业技能楷模

B企业劳模

C竞争封手

D企业文化之星

11.选定襟杆项目畤，如下能体现所选项目自身可实现的要素是（DX

A具有战略价值

B行业最佳实践

C高层领导参与

D具有改善潜力

12.某生产谩程在遇去3彳固月质量合格率的记录数据悬93.3%,则该谩程的。水平

大概悬

(B)。

A1.5o

B3o

C4a

D6a

13在DMAIC中壹般要用试验设计DOE的阶段是（C工

A测量M阶段

B分析A阶段

C改善I阶段

D控制C阶段

14.下述有关精益管理的陈^,不封的的是（C%

A精益管理源自于曰本丰田生产方式TPS

B消除挥霍使顾客价值最大化是精益管理的关键理念

C实现看板拉勤是精益管理的最终目的

D精益管理强调全员参与持续改善

15.QC小组活勤来源于（A）。

A曰本

B美国

C中国

D韩国

16.QC小组活勤基本程序壹般包括四彳固阶段ig〃四偃1阶段是指（D

AADLI（措施-展-擘习-整合）四值］阶段

BLeTCI（水平-趋势-封比-整合）四彳固阶段

CSDCA原（则化・实行■检查-处置）四他阶段

DPDCA（筹划-实行-检查一处置）四值］阶段

17.显示产品质量波勤分布状态可采用（D1