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市场部2025年度工作总结和2026年工作计划

2025年，市场部在公司战略指引下，围绕“品牌价值深化、用户需求洞察、全渠道效能提升”三大核心目标，统筹资源、创新打法，全年累计完成市场投入2.8亿元，推动核心产品销售额同比增长23%，市场份额从18%提升至21.5%，新客获取成本下降17%，用户复购率提升至38%，品牌搜索指数增长45%，各项关键指标超额完成年度预算。现将本年度工作成果、存在问题及2026年重点规划总结如下：

一、2025年度核心工作成果与复盘

（一）品牌建设：从“认知覆盖”到“情感共鸣”的跨越

本年度品牌策略从“广撒网式曝光”转向“精准化价值传递”，通过“核心场景渗透