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一、单选题共(100题,每题1分,共100分)
1、有关工作任务和目标的冲突于()冲突。
A、过程
B、任务
C、传统
D、关系
正确答案:B
2、为了削弱环境的限制力量,组织可以采取的措施有()
A、联系多家供应商并造成竞争局面
B、制定一套员工行为规范
C、制定科学合理的绩效评估制度
D、提高产品的售价
正确答案:A
3、根据琼•伍德沃德的研究结构,最适于单件生产和连续生产的组织结
构是()机构。
A、有机式
B、机械式
C、官僚式
D、不确定
正确答案:A
4、具有强文化的公司通常会()。
A、主要关注细节
B、关注结果,比如顾客服务
C、与强企业精神相联系
D、与高组织绩效相联系
正确答案:D
5、如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的,是群体工作的固有的部
分,那么他的观点于群体冲突的()观点。
A、积极
B、传统
C、人际关系
D、交互作用
正确答案:C
6、铁路公司发现最近经营极其不景气,营运额大幅下滑。公司一向认为
自己是运输企业,因此在运输环节寻找解决办法。提速、增加运量等等
措施实施后仍不见成效。后来,在决策上有人说:“我们应该将自己看
作服务行业。”之后,他们采取了各种改善服务的措施,扭转了颓势。
从这个案例可以得出:
A、这家铁路公司具有创新精神
B、在制定决策前应该明确企业的经营使命
C、好的决策不是一下子就能得到的
D、正确地进行企业定位是制定好决策的前提
正确答案:D
7、当前,困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面
说明社会上对就业的价值观发生了变:一个人一生中不可能只从事一
件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密
集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。所以,很多企
业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留某人;而在选拔管理
人员时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。
你如何评价这一看法?
A、对,企业外部的确有较丰富的人力资源
B、不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C、不能一概而论,应视具体情况确定
D、以上说法都不对
正确答案:C
8、薪酬体系包括()。
A、职务分析
B、基本工资和激励工资
C、清晰的晋升路线
D、以上各项
正确答案:B
9、如果一个组织出现了人员的冗余,管理者可能会通过()缩小组织的员
工规模。
A、职务分析
B、解聘
C、招聘
D、领导能力
正确答案:B
10、在决策制定过程中,实施备择方案的一个关键步骤是()。
A、使管理者的利益最大
B、重新评估环境的变
C、为决策标准分配权重
D、确认与潜在备择方案相关的风险
正确答案:B
11、一名工人参加了一次与生产过程中电脑技术的使用有关的专题研讨
会。这次会议促使该工人想通过调查了解该技术如何用于他所在的公司。
这一行为属于卢因模型中的什么部分?()
A、解冻
B、变革
C、驱动力
D、再冻结
正确答案:C
12、管理产生的萌芽阶段时间是()
A、20世纪30年代
B、6000年以前
C、18世纪到19世纪末
D、19世纪末20世纪初
正确答案:C
13、(口)的研究得日结论,9(,9)型管理者工作效果最佳。
A、俄亥俄州立大学
B、密歇根大学
C、艾奥瓦大学
D、管理方格
正确答案:D
14、组织文化的定义包含以下几个方面,除了()。
A、文化是一种感知
B、文化是一个描述性术语
C、文化有共有方面
D、文化由管理者界定
正确答案:D
15、一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是()。
A、强制权力
B、专家权力
C、奖赏权力
D、参照权力
正确答案:A
16、哪个财务指标衡量在组织不能满足它的利息费用支出前的利润时的
可能下降空间?()
A、流动性比率
B、销售利润率
C、己获利息倍数
D、总资产周转率
正确答案:C
17、现状与希望之间的差异是()。
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