2025年社区共享快递柜服务合同协议.docxVIP

2025年社区共享快递柜服务合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方在位于______社区的______地址（以下简称“服务地点”）提供共享快递柜服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

甲方同意在服务地点安装、运营共享快递柜设施（以下简称“快递柜”），向乙方及使用快递柜的收件人提供快递收发服务。服务内容包括但不限于快递包裹的智能收寄、安全存储和便捷取件。快递柜的具体数量、位置及布局由甲方根据实际情况确定，并提前通知乙方。服务时间为每日二十四小时，全年无休。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权按照本协议约定及国家相关规定向乙方或用户收取快递柜使用费用。

2.2甲方负责提供稳定、可靠、安全的快递柜服务，确保快递柜设施符合国家安全标准，具备防火、防盗、防潮、防破坏等基本安全功能，并配备必要的监控设备。

2.3甲方负责快递柜的日常检查、维护、维修和更新升级，确保其正常运行。维护保养工作应尽量安排在非高峰时段进行，并提前通知乙方。

2.4甲方应建立完善的用户信息管理和数据安全保障制度，遵守国家关于个人信息保护和数据安全的法律法规，对用户提供的个人信息负有保密义务，未经用户同意不得泄露或用于本协议约定之外的目的。

2.5甲方应保证其提供的收费标准符合国家和地方价格管理规定，并在服务地点显著位置公示收费标准及投诉电话。

2.6甲方应确保快递柜的操作流程清晰易懂，并在服务地点提供必要的使用说明或指引。

2.7甲方应对因快递柜设施本身故障、维护不当或安全措施不足等原因导致乙方或用户财产损失或人身伤害的，在责任范围内承担相应的赔偿责任。

2.8甲方有权根据运营需要或政府规划对快递柜服务进行合理调整，但应至少提前______日书面通知乙方，并征得乙方的同意。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权按照本协议约定使用快递柜服务。

3.2乙方应遵守甲方制定的使用规则，包括但不限于：按指示操作快递柜、不得将易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险物品，以及法律法规禁止寄递的其他物品放入快递柜；不得损坏快递柜设施；不得利用快递柜进行违法犯罪活动。

3.3乙方应按时足额支付根据本协议约定应承担的费用。

3.4乙方在进行寄件操作时，应保证所寄物品信息真实、准确，并符合国家及甲方的寄递要求。如因乙方提供虚假信息或物品本身存在违法、违规、危险等问题，导致甲方或快递服务合作伙伴遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.5乙方（或其代表的收件人）在进行取件操作时，应如实向快递柜系统提供身份验证信息（如手机号、取件码等），并妥善保管该信息。因乙方保管不善或泄露密码、验证码等导致的问题，由乙方自行承担责任。

3.6乙方应配合甲方及社区管理方的日常检查、维护工作。

3.7因乙方个人原因（如密码泄露、操作失误、未及时取件导致超时）或故意损坏快递柜、放入违禁品等行为造成的任何损失，由乙方自行承担赔偿责任。

第四条费用与结算

4.1甲方提供快递柜服务的收费标准如下：[此处应详细列明各项服务的收费标准，例如：]

（1）快递包裹超时存储费：每件每次______元/天（或______元/小时）；

（2）寄件服务费：根据寄件物品重量、体积及目的地等因素按甲方公示标准收取；

（3）其他可能产生的费用：如大件寄件附加费、偏远地区附加费等，具体标准以甲方公示为准。

4.2费用支付方式为______（例如：用户通过手机APP、微信或支付宝等在线支付方式支付，或乙方按月向甲方支付服务费）。

4.3费用结算周期为每月______日，甲方应在结算周期结束后______日内，将乙方应支付的款项结算清楚，并通过约定的方式（如对公转账）支付给甲方。

第五条违约责任

5.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，或服务中断时间超过约定标准，甲方应向乙方支付违约金，违约金标准为______。若因甲方违约给乙方造成进一步损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。

5.2若乙方未按时足额支付费用，甲方有权暂停乙方或其关联用户使用快递柜服务，直至费用结清。逾期支付的，乙方应按每日______%的标准向甲方支付滞纳金。

5.3若乙方违反本协议第三条第3.2款、3.4款、3.6款的规定，造成快递柜设施损坏或甲方、第三方遭受损失的，乙方应承担修复费用或赔偿责任，包括但不限于财产损失、维修费用、律师费、诉讼费等。

5.4任何一方违反本协议保密条款的，应向对方支付违约金______元，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。

第六条保险与责任限制

6.1甲方应购买足额的公众责任险，覆盖因快递柜设施故障、维护不当、安全措施不足等原因可能给乙方或用户造成的财产损