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社区残联2025年度工作总结及2026年工作计划

2025年，XX社区残疾人联合会在街道党工委、办事处的指导下，紧扣“促进残疾人全面发展和共同富裕”目标，以“精准服务、融合共享”为导向，围绕残疾人基本民生保障、就业创业支持、权益维护、文化生活提升等核心任务，扎实推进各项工作落实。全年累计服务残疾人家庭217户，覆盖326名残疾人，解决实际问题189件，推动社区残健融合氛围持续向好。现将年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年度主要工作成效

（一）夯实基础服务，织密民生保障网

以“底数清、需求明、服务准”为目标，年初开展“敲门问需”专项行动，组织12名残联专职委员、5名社区社工及20名志愿者，分组走访辖区所有残疾人家庭，累计入户286次，电话回访39次，更新完善《残疾人服务档案》326份，动态记录健康状况、家庭收入、服务需求等21项信息。针对走访中发现的127项即时需求（如辅具适配、医疗帮扶、生活照料等），建立“需求-响应-反馈”闭环机制，联合社区卫生服务中心、辖区爱心商户等资源快速响应。全年为68名肢体残疾人适配轮椅、助行器等辅具，为23名视力残疾人配备盲杖、语音计算器，为15名精神残疾人协调社区医生开展每月2次的上门随访。特别关注困难残疾人家庭，联合民政部门为39户低保边缘残疾人家庭申请临时救助金12.6万元，为17名重度残疾人落实“单人保”政策，发放生活补贴4.2万元。

（二）聚焦就业创业，激发自主发展动能

针对辖区残疾人就业需求（经统计，16-59岁有就业意愿残疾人共58名，其中32名具备一定劳动能力），联合街道劳保所、职业技术学校开展“技能赋能·就业同行”专项行动。全年举办电商直播、手工编织、家政服务等技能培训班4期，覆盖42人次，邀请企业导师现场教学，设置“理论+实操+考核”全流程培训模式，考核通过率85.7%。同步搭建“企业-残联-残疾人”对接平台，与辖区超市、社区电商驿站、养老服务中心等8家单位签订“残疾人就业合作协议”，开发保洁、货品整理、手工制作等适配岗位23个，成功推荐19名残疾人实现稳定就业，月均收入达3200元以上。对有创业意愿的残疾人，提供“一对一”创业指导，协助办理营业执照、申请创业补贴，全年扶持3名残疾人开设手工饰品店、线上文具店，其中听力障碍青年小吴的手工编织工作室通过社区直播推广，月销售额突破8000元，带动2名其他残疾人参与制作。

（三）强化权益维护，构建公平保障体系

以“法律维权+无障碍环境”为双轮，切实维护残疾人合法权益。一方面，联合社区法律顾问、街道司法所开展“送法进残家”活动6场，覆盖120人次，重点讲解《残疾人保障法》《无障碍环境建设条例》及婚姻家庭、劳动权益等法律知识，为11名残疾人提供法律咨询，成功调解财产纠纷、劳动合同争议等案件3起。另一方面，持续推进无障碍环境改造，根据“一户一策”原则，对26户残疾人家庭进行适老化、无障碍改造，包括安装扶手、防滑地砖、语音提示设备等，其中为独居盲人王大爷改造厨房，加装智能燃气报警器和语音指导冰箱，有效提升其生活安全性；为肢体残疾人李阿姨家门前台阶加装斜坡，解决出行难题。此外，配合街道完成社区公共区域无障碍设施排查，修复损坏盲道12处，增设轮椅通道2处，更新无障碍标识35个。

（四）丰富文化生活，促进残健深度融合

以“消除偏见、共享美好”为主题，打造“残健共融”活动品牌。全年组织文体活动12场，参与残疾人及家属、社区居民共680人次。其中，“春日手作节”邀请残疾人与社区儿童共同制作风筝、绘画，通过合作完成作品增进理解；“夏日运动会”设置轮椅投篮、盲人摸象等趣味项目，吸引47名残疾人及70名健全居民组队参赛；“中秋诗会”中，视障诗人张先生朗诵原创诗歌，听障舞蹈队表演手语舞，赢得全场掌声。同时，关注残疾人心理健康，联合区心理协会开展“心灵护航”系列辅导，为32名精神、智力残疾人及45名残疾人家长提供团体辅导8次、个案咨询15次，帮助缓解焦虑情绪，提升家庭支持能力。依托社区图书馆、文化活动中心设立“残疾人文化驿站”，配备盲文书籍、有声读物、手语学习设备，全年开展阅读分享、技能交流活动20场，成为残疾人社交新平台。

（五）加强自身建设，提升服务专业水平

以“能力提升年”为契机，强化残联队伍建设。一方面，组织专职委员参加市、区残联业务培训5次，内容涵盖政策解读、沟通技巧、档案管理等，邀请优秀社工分享服务案例，提升工作人员“精准识别需求、灵活运用政策、有效协调资源”的能力。另一方面，壮大志愿者队伍，通过社区招募、学校联动，组建“阳光伙伴”志愿者团队，现有成员65名，其中党员占比40%、学生占比30%，制定《志愿者服务手册》，明确服务内容、时长记录及激励措施（如年度评选“最美