医院药品配送与库存管理规范.docxVIP

医院药品配送与库存管理规范

一、引言

医院药品管理是医疗服务体系中的关键环节，直接关系到患者用药安全、医疗质量以及医院运营效率。药品配送与库存管理作为药品管理的核心组成部分，其规范化、精细化程度不仅影响着临床用药的及时性与可及性，更与医院的成本控制、资源优化配置息息相关。为确保药品在流转和存储过程中的质量与安全，提高管理效能，特制定本规范，旨在为医院相关部门及人员提供系统性的操作指引和管理依据。

二、适用范围与基本原则

（一）适用范围

本规范适用于医院内部所有与药品采购、配送、验收、存储、养护、盘点、发放等环节相关的部门和人员，包括但不限于药剂科、采购部门、各临床科室以及药品库房管理人员。

（二）基本原则

1.安全第一，质量为本：将药品质量与患者用药安全置于首位，严格遵守药品管理相关法律法规，确保药品在配送与存储各环节符合质量标准。

2.保障供应，及时准确：优化配送流程，科学管理库存，确保临床所需药品的持续、稳定供应，减少因药品短缺影响诊疗活动。

3.规范操作，全程可控：建立标准化的操作流程，对药品流转的各个环节进行记录与追踪，实现全程可追溯，降低差错风险。

4.高效经济，优化配置：通过合理规划库存结构，减少资金占用和资源浪费，提高库存周转率，实现药品资源的最优化配置。

5.依法依规，持续改进：严格遵循国家及地方药品管理法规政策，并根据实际运行情况和外部环境变化，定期对本规范进行评估与完善。

三、药品配送管理

（一）采购计划与订单管理

1.各药房及临床科室应根据本部门药品消耗规律、库存水平及临床需求，定期制定药品采购计划。计划制定需综合考虑季节性用药变化、突发事件应急储备等因素。

2.采购部门汇总各部门需求后，结合医院整体药品预算及库存策略，生成正式采购订单。订单内容应清晰、准确，包括药品通用名称、规格、剂型、生产厂家、数量、交货时间及质量要求等。

3.订单应通过医院指定的信息系统进行提交和审批，确保流程规范、责任明确。

（二）供应商管理与评估

1.建立合格供应商遴选与动态管理制度。供应商应具备合法资质，能够提供符合质量标准的药品和可靠的配送服务。

2.定期对供应商的履约能力、药品质量、配送及时性、售后服务及合规情况进行评估，评估结果作为后续合作的重要依据。对不合格供应商应及时暂停或终止合作。

（三）药品验收与入库

1.药品到货后，库房管理人员应依据采购订单及随货同行单，对药品的名称、规格、剂型、批号、有效期、生产厂家、数量、包装完整性及外观质量等进行逐批核对验收。

2.对需要冷藏、冷冻的药品，应重点检查运输过程中的温度记录及到货时的温度状况，确认符合规定后方可验收。

3.验收合格的药品，应及时录入医院信息系统，办理入库手续，建立库存台账。验收不合格的药品，应拒绝入库，并及时与供应商联系处理，做好记录。

（四）药品运输过程管理

1.医院应选择具备相应资质和条件的运输单位承担药品配送任务。对于特殊管理药品、冷藏冷冻药品等，运输过程应符合国家相关规定和药品特性要求。

2.运输途中应采取有效措施，防止药品破损、污染、变质。对有温度要求的药品，应配备符合规定的温控设备，并对运输过程温度进行实时监控和记录。

3.药品从库房向各药房或临床科室的内部转运，亦需遵守药品存储要求，确保运输过程的规范性和安全性。

（五）配送协调与应急处理

1.建立与供应商及内部各部门的常态化沟通协调机制，确保配送信息畅通，及时解决配送过程中出现的问题。

2.制定药品配送应急预案，针对可能发生的配送延迟、短缺、运输途中质量异常等情况，明确应急处理流程和责任分工，保障临床应急用药需求。

四、药品库存管理

（一）库存规划与分类存放

1.根据药品特性（如常温、冷藏、冷冻、避光、防潮等）及管理要求（如处方药、非处方药、特殊管理药品等），对库房进行合理分区、分类存放。

2.药品存放应符合“先进先出”（FIFO）、“近效期先出”（FEFO）的原则，码放整齐，标识清晰，便于存取和盘点。

3.特殊管理药品应按照国家规定设专库或专柜，实行双人双锁管理，严格出入库登记。

（二）库存盘点与账目管理

1.建立定期库存盘点制度。可根据药品周转情况，实行日对账、月盘点或季度大盘点，确保账实相符。

2.盘点过程中发现的盘盈、盘亏，应及时查明原因，按规定程序报批后进行账务处理，并分析原因，采取纠正预防措施。

3.利用医院信息系统进行库存动态管理，实时掌握库存数量、效期等信息，为采购决策和库存预警提供数据支持。

（三）库存预警与补货机制

1.根据药品的使用频率、采购周期、临床需求紧急程度等因素，为每种药品设定合理的最低库存量（安全库存量）和最高库存量。

2.当药品库存接近或低于安全库存量时，信息