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设计需求分析

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目录

CATALOGUE

01.02.03.

需求收集规范需求分析框架优先级判定标准

04.05.06.

需求验证流程需求管理机制需求交付规范

PART01

需求收集规范

需求获取方法论

文献资料分析

通过查阅相关文献、产品说明、用户手册等，获

取产品或项目的原始需求。

竞品分析

分析竞品的功能、用户体验、界面设计等方面，

获取启示和借鉴。

用户反馈收集

通过用户反馈、用户行为数据等方式，了解用户

对产品的需求和痛点。

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利益相关者访谈流程

确定访谈目标准备访谈问题

0102

明确访谈目的，确定访谈对象。根据访谈目标，设计访谈问题，确保问题具有开

放性、针对性和深度。

进行访谈访谈总结

0304

与利益相关者进行面对面的访谈，倾听其意见和整理访谈内容，提取关键信息，形成访谈报告。

建议。

用户调研问卷设计

明确调研目标设计问卷问题问卷测试问卷修改

确定问卷设计的目标和主题，根据调研目标，设计问卷问在小范围内进行问卷测试，根据测试结果，对问卷进行

明确需要收集哪些信息。题，确保问题具有针对性、检验问卷的有效性和可靠性。修改和完善，确保问卷的质

可衡量性和易于理解。量。

PART02

需求分析框架

需求分类与标签体系

功能需求用户体验需求

用户对产品或服务的功能性需求，用户对使用产品或服务的舒适性、

如性能、易用性、兼容性等。便捷性等方面的需求。